Житель Днепра Андрей Терещенко начал бить тревогу после того, как не смог получить деньги по накладным, отправленным в период с 10 по 13 сентября.
«В отделении №44 г Днепра, куда я пошел получить свои «кровные», мне сказали, что некоторые форпосты уже получены (украдены) «другим человеком», а некоторые я уже не имею права получить потому как 12.09 КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОТПРАВИТЕЛЯ то есть мои — БЫЛИ ИЗМЕНЕНЫ!!! Сказать, что я был удивлен этим фактом – не сказать ни чего. Данные были изменены на некого Швистов Артем Сергеевич, т: (099) 717 29 38, который забирал деньги в г. Каменское отделение №7 и г. Днепра отделение №44 (эта информация была озвучена мне во время обращения в горячую линию)», — рассказал Андрей.
Как объясняет пострадавший, вход в личный кабинет был только с его личного мобильного телефона, поэтому по версии Андрея есть два варианта как данные могли быть изменены:
Сумма денег, потерянных Андреем Терещенко, уже составила более 6 000 грн – это те, которые мошенник успел забрать. Деньги по остальным накладным «зависли».
«Реакция сотрудников новой почты упирается в предложение: «Напишите претензию, которую мы будем рассматривать в порядке очереди в срок от 3-ех до 30 дней»!!!
Как так, произошел факт кражи, реакции — 0.
Так что вот так Новая почта решает проблемы своих клиентов, фактически обязуясь передать деньги отправителю, в случае кражи просто просит подождать месяц для рассмотрения претензий и вынесения решения.
Кто вообще придумал такую опцию как изменить данные отправителя??? Получается попасть в такую ситуацию может сейчас каждый..», — возмущается Андрей.
Официальный ответ от компании «Новая почта» заключается в следующем: поскольку смена данных произошла через личный кабинет, потерпевшему необходимо обратиться в правоохранительные органы для поиска преступников. Со своей стороны компания пообещала максимально помогать в расследовании и предоставить все необходимые материалы.
В ответ посыпались рассказы от других клиентов об аналогичных случаях, которые происходят время от времени уже на протяжении года-двух. А также предупреждения о том, что под угрозой теперь оказались не только деньги, но и сами посылки, так как через личный кабинет есть возможность так же и затребовать обратно любой груз, отправленный Новой Почтой.
Если вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.
Читайте также:
Автор:
Следователи полиции задокументировали военные преступления России.
Армия рф вечером совершила очередной обстрел Никополя.
В Днепре мужчину спасли из горящей квартиры.
Враг сегодня снова обстреливал Никопольский район.
Следователи полиции задокументировали военные преступления России.
В Германии вчера вечером убили двух украинцев.
Армия рф вечером совершила очередной обстрел Никополя.
В Днепре мужчину спасли из горящей квартиры.
Хорошего дня, друзья!
Враг сегодня снова обстреливал Никопольский район.
Днепровская художница Таисия Дубина поразила подписчиков барельефом, украшавшим Новый мост в Днепре.
Сегодня защитники неба сбили вражеский беспилотник над Днепровским районом.
СК Днепр-1 продолжает разочаровывать своих поклонников.
В городе Кривой Рог произошло серьезное ДТП.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
Мошенник Шаповалов Александр Александрович Николаевская область Первомайск. взломал личный кабинет и отменил наложенный платеж и забрал посылку . будьте осторожны!!