Днепряне могут пожаловаться на банки и коллекторов: куда писать

11.09.2020 11:50
просмотров

В Украине можно оставить жалобу на банк. Новости Днепра

Все услуги платформы ФинСкарга — бесплатны.

Украинцы могут бесплатно пожаловаться на банк или микрофинансовую организацию на платформе ФинСкарга, которая уже работает в тестовом режиме. Платформа запущена при поддержке USAID на сайте Украинской ассоциации Финтех и инновационных компаний (UAFIC).

«Сегодня мы наблюдаем очень много нарушений со стороны финансовых учреждений. Уже в сентябре мы ожидаем, что платформа получит 500 обращений от граждан, и будем способствовать решению их проблемных вопросов с банками, МФО или коллекторскими компаниями», — отметил Ростислав Дюк, председатель правления UAFIC.

На пример, на платформе можно оставить жалобу если:

  • Банк самовольно увеличил кредитный лимит по карте;
  • Предоставил непрозрачные условия кредитования;
  • Отказал в реструктуризации;
  • Банкомат не выдал деньги.

После жалоба передается в банки. В случае неудовлетворительного ответа, пользователь может запросить медиацию (альтернативный процесс разрешения споров без судебных разбирательств).

«Каждый может оставить свою жалобу на платформе и быть уверенным, что она будет передана для рассмотрения в соответствующую финансовое учреждение. Если же последняя не сможет помочь своему клиенту, жалоба будет рассматриваться регулятором и может дойти до суда», — отметил Дюк.

Все услуги платформы для граждан — бесплатны. Платформу уже поддержали 25 игроков рынка 7 банков и 18 МФО.

В Украине можно оставить жалобу на банк. Новости Днепра

Планируется, что полноценно платформа заработает в ноябре 2020 года. Сервис будет доступен для использования онлайн с любых устройств. Официальный старт платформы — в конце 2020 года.

Источник: Лига.Финансы

Если Вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.

Читайте также:

Автор:


Добавить комментарий

Новости по теме

Отбойник посреди дороги на Набережной в Днепре: все «за» и «против»
Новости Днепра
Сегодня 18:00

В Днепре на Набережной Заводской полосы встречного движения разделяют отбойником.…

Журналистам и священникам могут дать право первоочередной вакцинации — Денис Шмыгаль
Новости Днепра
Сегодня 17:52

Премьер-министр Украины допустил, что священников и журналистов могут подвинуть в…

В Днепре появятся уникальные ракеты высотой в шесть белок
Новости Днепра
Сегодня 16:43

Парк Гагарина украсят 12 ракет высотой в 6 белок или…

Урбанистический дизайн-код Днепра помогает менять облик улиц
Новости Днепра
Сегодня 16:18

В 2018 году горсовет утвердил специальный свод правил — городской…

Последние новости

В Днепре на Набережной Заводской полосы встречного движения разделяют отбойником. Сейчас работы уже проходят в районе «Ледовой арены».

Сегодня 18:00
14
просмотров

Премьер-министр Украины допустил, что священников и журналистов могут подвинуть в очереди на вакцинацию. Причина такой возможности — высокая контактность этих профессий.

Сегодня 17:52
24
просмотров

Днепр в канун праздника превратился в цветущий город. Жители города штурмуют торговые точки в поисках красивого букетика.

Сегодня 16:50
175
просмотров

Парк Гагарина украсят 12 ракет высотой в 6 белок или 12 тюльпанов Фостера.

Сегодня 16:43
94
просмотров

В 2018 году горсовет утвердил специальный свод правил — городской дизайн-код. За прошедшие 3 года город стал приобретать более эстетичный вид и постепенно очищаться от агрессивной рекламы, которая клеймит облик исторических зданий.

Сегодня 16:18
59
просмотров

Среди сперва закрытых, а потом разрушенных церквей Днепра есть и караимская кенасса. 

Сегодня 15:52
162
просмотров

Украинский олигарх и бывший председатель Днепропетровской облгосадминистрации Игорь Коломойский попал под санкции США «из-за причастности к значительной коррупции».

Сегодня 15:29
110
просмотров

С начала этого года АО «Днепропетровскгаз» передал в суд около 270 дел должников за доставку газа и еще 76 тысяч потребителей голубого топлива в области получили предупреждения.

Сегодня 14:32
395
просмотров

Можно сделать вывод, что если есть третья, значит есть и первая и вторая волны.

Сегодня 14:14
86
просмотров

С Пешеходной зоны на Короленко убрали железную скульптуру, состоящую из трех железных пластин, скрепленных между собой. Взамен днепряне наслаждаются видом настоящего дерева.

Сегодня 12:44
186
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • KangooSport
    -10%

    Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

  • TAL-MEDICAL
    Акция

    Консультация врача и УЗИ обследование

  • TAL-Medical
    15%

    Скидка на консультацию лучших специалистов!

  • Доступные врачи
    Акция!

    Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

Наверх