Украинцы могут бесплатно пожаловаться на банк или микрофинансовую организацию на платформе ФинСкарга, которая уже работает в тестовом режиме. Платформа запущена при поддержке USAID на сайте Украинской ассоциации Финтех и инновационных компаний (UAFIC).
«Сегодня мы наблюдаем очень много нарушений со стороны финансовых учреждений. Уже в сентябре мы ожидаем, что платформа получит 500 обращений от граждан, и будем способствовать решению их проблемных вопросов с банками, МФО или коллекторскими компаниями», — отметил Ростислав Дюк, председатель правления UAFIC.
На пример, на платформе можно оставить жалобу если:
После жалоба передается в банки. В случае неудовлетворительного ответа, пользователь может запросить медиацию (альтернативный процесс разрешения споров без судебных разбирательств).
«Каждый может оставить свою жалобу на платформе и быть уверенным, что она будет передана для рассмотрения в соответствующую финансовое учреждение. Если же последняя не сможет помочь своему клиенту, жалоба будет рассматриваться регулятором и может дойти до суда», — отметил Дюк.
Все услуги платформы для граждан — бесплатны. Платформу уже поддержали 25 игроков рынка 7 банков и 18 МФО.
Планируется, что полноценно платформа заработает в ноябре 2020 года. Сервис будет доступен для использования онлайн с любых устройств. Официальный старт платформы — в конце 2020 года.
Источник: Лига.Финансы
Если Вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.
Читайте также:
Автор:
В Днепре на Набережной Заводской полосы встречного движения разделяют отбойником.…
Премьер-министр Украины допустил, что священников и журналистов могут подвинуть в…
Парк Гагарина украсят 12 ракет высотой в 6 белок или…
В 2018 году горсовет утвердил специальный свод правил — городской…
В Днепре на Набережной Заводской полосы встречного движения разделяют отбойником. Сейчас работы уже проходят в районе «Ледовой арены».
Премьер-министр Украины допустил, что священников и журналистов могут подвинуть в очереди на вакцинацию. Причина такой возможности — высокая контактность этих профессий.
Днепр в канун праздника превратился в цветущий город. Жители города штурмуют торговые точки в поисках красивого букетика.
Парк Гагарина украсят 12 ракет высотой в 6 белок или 12 тюльпанов Фостера.
В 2018 году горсовет утвердил специальный свод правил — городской дизайн-код. За прошедшие 3 года город стал приобретать более эстетичный вид и постепенно очищаться от агрессивной рекламы, которая клеймит облик исторических зданий.
Среди сперва закрытых, а потом разрушенных церквей Днепра есть и караимская кенасса.
Украинский олигарх и бывший председатель Днепропетровской облгосадминистрации Игорь Коломойский попал под санкции США «из-за причастности к значительной коррупции».
С начала этого года АО «Днепропетровскгаз» передал в суд около 270 дел должников за доставку газа и еще 76 тысяч потребителей голубого топлива в области получили предупреждения.
Можно сделать вывод, что если есть третья, значит есть и первая и вторая волны.
С Пешеходной зоны на Короленко убрали железную скульптуру, состоящую из трех железных пластин, скрепленных между собой. Взамен днепряне наслаждаются видом настоящего дерева.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!