Днепряне могут пожаловаться на банки и коллекторов: куда писать

11.09.2020 11:50
просмотров
Все услуги платформы ФинСкарга — бесплатны.

В Украине можно оставить жалобу на банк. Новости Днепра

Украинцы могут бесплатно пожаловаться на банк или микрофинансовую организацию на платформе ФинСкарга, которая уже работает в тестовом режиме. Платформа запущена при поддержке USAID на сайте Украинской ассоциации Финтех и инновационных компаний (UAFIC).

«Сегодня мы наблюдаем очень много нарушений со стороны финансовых учреждений. Уже в сентябре мы ожидаем, что платформа получит 500 обращений от граждан, и будем способствовать решению их проблемных вопросов с банками, МФО или коллекторскими компаниями», — отметил Ростислав Дюк, председатель правления UAFIC.

На пример, на платформе можно оставить жалобу если:

  • Банк самовольно увеличил кредитный лимит по карте;
  • Предоставил непрозрачные условия кредитования;
  • Отказал в реструктуризации;
  • Банкомат не выдал деньги.

После жалоба передается в банки. В случае неудовлетворительного ответа, пользователь может запросить медиацию (альтернативный процесс разрешения споров без судебных разбирательств).

«Каждый может оставить свою жалобу на платформе и быть уверенным, что она будет передана для рассмотрения в соответствующую финансовое учреждение. Если же последняя не сможет помочь своему клиенту, жалоба будет рассматриваться регулятором и может дойти до суда», — отметил Дюк.

Все услуги платформы для граждан — бесплатны. Платформу уже поддержали 25 игроков рынка 7 банков и 18 МФО.

В Украине можно оставить жалобу на банк. Новости Днепра

Планируется, что полноценно платформа заработает в ноябре 2020 года. Сервис будет доступен для использования онлайн с любых устройств. Официальный старт платформы — в конце 2020 года.

Источник: Лига.Финансы

Если Вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.

Читайте также:

Автор:


Добавить комментарий

Новости по теме

В Днепре снизилась заболеваемость COVID-19: динамика
Новости Днепра
Сегодня 12:13

Если сравнивать с прошлой неделей, в Днепре заболеваемость COVID-19 снизилась.…

Коронавирус в Днепре и области: ситуация на сегодня
Новости Днепра
Сегодня 11:56

Что происходит с заболеваеомстью коронавирусом в Днепре и области. Свежие…

«100 долларов по цене престижной иномарки»: самый дорогой антиквариат в Днепре
Новости Днепра
Сегодня 11:45

Журналисты dnepr.info сделали подборку самых дорогих антикварных вещей, которые днепряне…

Жуткая находка: в Днепре мужчина обнаружил труп девушки
Новости Днепра
Сегодня 11:20

В Днепре мужчина, на детской площадке, нашел повешенной 25-летнюю девушку.…

Последние новости

Если сравнивать с прошлой неделей, в Днепре заболеваемость COVID-19 снизилась. Можно ли считать это поводом «расслабиться» и не соблюдать карантинные ограничения.

Сегодня 12:13
2
просмотров

Что происходит с заболеваеомстью коронавирусом в Днепре и области. Свежие данные.

Сегодня 11:56
67
просмотров

Журналисты dnepr.info сделали подборку самых дорогих антикварных вещей, которые днепряне продают на сайте ОЛХ.

Сегодня 11:45
163
просмотров

В Днепре мужчина, на детской площадке, нашел повешенной 25-летнюю девушку. Тело погибшей направили на судмедэкспертизу.

Сегодня 11:20
224
просмотров

Следователи Государственного бюро расследования вручили подозрение заместителю начальника Днепропетровской таможни ГФС, который обвиняется в злоупотреблении служебным положением, повлекшим тяжкие последствия.

Сегодня 11:05
110
просмотров

Возгорание произошло внутри одноэтажного заброшенного здания в городе Никополь. Спасатели более четырех часов боролись с огнем.

Сегодня 10:47
91
просмотров

Стало известно, как сегодня обстоят дела и сколько новых случаев коронавирусной инфекции было зафиксировано за последние сутки.

Сегодня 10:42
195
просмотров

Какие монеты остаются в обороте и какими монетами можно расплачиваться.

Сегодня 10:26
196
просмотров

Дорожно-транспортное происшествие случилось вчера, 25 октября, на перекрестке проспекта Яворницкого и улицы Грушевского. На месте работали правоохранители.

Сегодня 10:15
206
просмотров

Украинцы могут позвонить на «горячую» линию и оставить жалобу относительно несоблюдения санитарно-эпидемиологических норм во врем обучения.

Сегодня 09:52
43
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • KangooSport
    -10%

    Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

  • TAL-MEDICAL
    Акция

    Консультация врача и УЗИ обследование

  • TAL-Medical
    15%

    Скидка на консультацию лучших специалистов!

  • Доступные врачи
    Акция!

    Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

Наверх