Чем клиенты бесят своих парикмахеров: ТОП-5 главных раздражителей

Журналисты dnepr.info пообщались с парикмахерам, которые работают в Днепре и выяснили у них, что в поведении клиентов их раздражает больше всего. Предлагаем вашему вниманию ТОП-5 «раздражителей» повелителей волос.

Все знает лучше мастера.

Парикмахеры очень не любят, когда посетители учат их, как правильно смешивать краситель и держать ножницы.

«Вот приходит в салон мужчина или женщина, ты еще и к волосам не успела притронуться, а уже все не так: расчесывать надо другой расческой, мыть волосы лучше в более горячей воде, покажите, что вы там насмешивали, а какие у вас ножницы, вы давно их точили. Один такой клиент может взбесить на целый день», — рассказывает Ольга.

Хочу того, не знаю чего.

Вот тут действительно можно посочувствовать мастерам. Вот хочется человеку что-то поменять, но ни что, ни как — он понятия не имеет.

«Неопределившиеся. Так мы называем клиентов, которые хотят «кардинально изменить внешность», но в то же время им нельзя… сильно стричь волосы и менять их цвет. С такими всегда не знаешь, что делать: то ли уговаривать и подстрекать, то ли расхваливать, чтобы передумали. При любом развитии событий они чаще остаются недовольны: заметными переменами, их отсутствием – да чем угодно», — рассказала нам Оксана.

Хочу вот так.

При выборе стрижки/прически мастера всегда отталкиваются от типа волос, их густоты, цвета и поведения. Иногда человек приносит парикмахеру фото, говорит «Хочу вот так» и словно не понимает, что с его волосами повторить красоту на снимке категорически невозможно.

«Хуже только, если такой клиент настаивает: попробуйте, вдруг все-таки удастся! Но сделать из трех волосин роскошную шевелюру может разве что волшебная палочка», — так считает парикмахер Марина.

У меня 15 минут.

Мастера-парикмахеры очень не любят работать с клиентами, которые забежали к ним на 15 минут перед работой или в обеденное время. Обычно на скорую руку результат получается не очень.

«Если готовитесь отправиться на какое-то мероприятие, то свяжитесь с мастером заранее! Обсудите желаемые процедуры, уточните, сколько времени на них потребуется. И запишитесь заодно, тогда не придется никого подгонять, а после – удивляться, что вышло не так, как хотелось», — советует мастер Анастасия.

Парикмахер не психолог 

Часто парикмахерам приходится быть для своих клиентов своего рода психологами. В то время как далеко не каждый может выдержать огромное количество информации о жизни других людей.

«Самая жесть — это когда приходится выслушивать от клиентов про их семейные проблемы. Не зря говорят, что бьюти-мастера знают больше о клиентах, чем психиатры. Вообще мы любим поддерживать разговор, но не когда это касается «мужей-козлов», «стерв-подружек» и прочего, —поделилась Екатерина.

А чем вы докучаете своему парикмахеру, когда приходите в салон красоты?

Источник: dnepr.info

Если Вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.

Читайте также:

• Последнее желание киборга: в Днепре умер Игорь Гофман
• Неделя начинается без света: 8 районов Днепра останутся без электроэнергии
• Прошло 4 месяца: люди знают, где находится пропавшая Ольга Синеокая-Осауленко
• Алкоголь не украшает дам. В Днепре женщина покусала врачей

Русский

Автор: