Житель Днепра Андрей Терещенко начал бить тревогу после того, как не смог получить деньги по накладным, отправленным в период с 10 по 13 сентября.
«В отделении №44 г Днепра, куда я пошел получить свои «кровные», мне сказали, что некоторые форпосты уже получены (украдены) «другим человеком», а некоторые я уже не имею права получить потому как 12.09 КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОТПРАВИТЕЛЯ то есть мои — БЫЛИ ИЗМЕНЕНЫ!!! Сказать, что я был удивлен этим фактом – не сказать ни чего. Данные были изменены на некого Швистов Артем Сергеевич, т: (099) 717 29 38, который забирал деньги в г. Каменское отделение №7 и г. Днепра отделение №44 (эта информация была озвучена мне во время обращения в горячую линию)», — рассказал Андрей.
Как объясняет пострадавший, вход в личный кабинет был только с его личного мобильного телефона, поэтому по версии Андрея есть два варианта как данные могли быть изменены:
Сумма денег, потерянных Андреем Терещенко, уже составила более 6 000 грн – это те, которые мошенник успел забрать. Деньги по остальным накладным «зависли».
«Реакция сотрудников новой почты упирается в предложение: «Напишите претензию, которую мы будем рассматривать в порядке очереди в срок от 3-ех до 30 дней»!!!
Как так, произошел факт кражи, реакции — 0.
Так что вот так Новая почта решает проблемы своих клиентов, фактически обязуясь передать деньги отправителю, в случае кражи просто просит подождать месяц для рассмотрения претензий и вынесения решения.
Кто вообще придумал такую опцию как изменить данные отправителя??? Получается попасть в такую ситуацию может сейчас каждый..», — возмущается Андрей.
Официальный ответ от компании «Новая почта» заключается в следующем: поскольку смена данных произошла через личный кабинет, потерпевшему необходимо обратиться в правоохранительные органы для поиска преступников. Со своей стороны компания пообещала максимально помогать в расследовании и предоставить все необходимые материалы.
В ответ посыпались рассказы от других клиентов об аналогичных случаях, которые происходят время от времени уже на протяжении года-двух. А также предупреждения о том, что под угрозой теперь оказались не только деньги, но и сами посылки, так как через личный кабинет есть возможность так же и затребовать обратно любой груз, отправленный Новой Почтой.
Если вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.
Читайте также:
Автор:
Самой короткой улицей в Днепре является улица Резничная. Сегодня в…
Согласно данным портала аренды жилья, город Днепр входит в ТОП-3…
В Кривом Роге на Днепропетровщине разоблачили дельцов, торговавших безакцизным алкоголем…
Бесплатные экскурсии в Днепре проходят каждую неделю!
На Днепропетровщину надвигается непогода!
Самой короткой улицей в Днепре является улица Резничная. Сегодня в ее «составе» всего один дом. Но еще 50 лет назад это была полноценная улица с частными и многоквартирными домами.
Согласно данным портала аренды жилья, город Днепр входит в ТОП-3 украинских городов, где самая дорогая арендная плата в стране. На первом месте Киев, на втором Львовская область и Днепропетровщина вместе с областным центом. Средняя цена за аренду однокомнатной квартиры в…
В Кривом Роге на Днепропетровщине разоблачили дельцов, торговавших безакцизным алкоголем по всей Украине.
Бесплатные экскурсии в Днепре проходят каждую неделю!
С наступлением тепла начали просыпаться змеи.
Ботсад ДНУ анонсировал рабочие субботы.
В Днепре разоблачили шпиона, пытавшегося навести ракеты и ТЭС и военный госпиталь.
Будьте осторожны!
Хорошего дня, друзья!
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
Мошенник Шаповалов Александр Александрович Николаевская область Первомайск. взломал личный кабинет и отменил наложенный платеж и забрал посылку . будьте осторожны!!