ИТ-сервисы для днепрян: что было сделано в 2019 году

Это на пресс-конференции 20 января отметила директор департамента информационных технологий Алена Чуева.

«Основные сервисы можно посмотреть на сайте городского совета Днепра в пунктах меню «Открытый город» и «Услуги для жителей». Так, появилась возможность записаться в режиме онлайн на экскурсию в здание горсовета, посетить сессию городского совета и подать обращение в городской совет в электронном виде в разделе «Обращения граждан»», — рассказала Алена Чуева.

Сервис mapa.dniprorada.gov.ua уже имеет 32 раздела и к нему постоянно добавляются новые. Например, горожане могут записать ребенка в один из 105 кружков. Заявка родителей сразу попадет на рассмотрение в департамент гуманитарной политики. Можно таким образом обратиться к ним и с жалобой.

Горожане могут пожаловаться на несанкционированную продажу алкоголя, а также обозначить место, где, по их мнению, не хватает урны.

«Можно смело констатировать: электронный сервис значительно облегчил связь жителей с городскими властями. Днепр занимает пятое место в рейтинге прозрачности среди ста городов Украины, второе место в рейтинге «ProZorro», входит в топ-10 рейтинга прозрачных закупок. Мы единственный и первый город, который утвердил концепцию электронной демократии», — добавила директор департамента.

В городе также работает Ситуационный центр. К нему подключены более 1 200 камер, которые помогают правоохранителям при раскрытии правонарушений. Каждый житель может бесплатно воспользоваться их записями. В то же время в рамках программы «Безопасная школа» в некоторых учебных заведениях установлены системы контроля, которые позволяют ограничивать доступ посторонних лиц.

Днепр — единственный город, где сотрудники Ситуационного центра оперативно наполняют приложение «Waze», через который доступна информация о перекрытии улиц или аварии.

Для совершенствования системы взаимодействия между властями города и предпринимателями в Днепре создан информационный веб-ресурс «Бизнес-пространство». Также департамент закупил услуги по использованию сервисных мощностей дата-центра. Это позволит вывести надежность и качество работы всех сервисов на совсем другой, современный уровень.

Справка. Департамент информационных технологий Днепровского городского совета создали в 2018 году. Он занимается внедрением и развитием электронных сервисов горсовета, которые упрощают коммуникации между жителями и городским советом; обеспечивает эксплуатацию телекоммуникационной системы Днепровского городского совета и является соисполнителем мероприятий программы «Безопасный город» по внедрению системы видеонаблюдения на улицах Днепра.

На данный момент департамент разработал и постоянно совершенствует следующие сервисы:

• Официальный вебсайт Днепровского городского совета,
• Система «Контакт-центр Днепровского городского совета»,
• Открытая карта Днепра,
• «Кабинет жителя»,
• «Платформа эффективного регулирования — PRO»,
• «Поименное голосование депутатов Днепра»,
• «Портал открытых данных»,
• «Бизнес-пространство».

Русский

Автор: