Инцидент произошел из-за замены напорной задвижки. В связи с этим некоторая часть трубопровода была опустошена и в систему водоснабжения попал отложенный осадок.
За полученные неудобства днепропетровцы смогут получить от «Днепрводоканала» перерасчет за 2 дня подачи некачественной воды. Те, у кого испортились из-за ситуации бытовые приборы, могут рассчитывать на возмещение их стоимости.
Больше всего инцидент повлиял на жителей Новокодацкого (Ленинского) района.
«От департамента жилищно-коммунального хозяйства городского совета мы приносим свои извинения перед всеми жителями города запроизошедшее. Теперь все технологически отработано, и дальнейшем ситуация уже не повторится. Будут приняты и технологически прописаны нормы, которые позволят избежать такого в будущем», — сказал Лысенко.
Для получения компенсаций гражданам нужно будет обратиться в абонентский отдел «Горводоканала». В случае поломки посудомоечных и стиральных машин, бойлеров из-за аварии – при себе нужно иметь документальное подтверждение поломки из-за сложившейся ситуации.
Перерасчет можно оформить до 1 июня.
