Об этом рассказала днепровская волонтер Екатерина Чижик.
По словам девочки, она со своими знакомыми вызвала такси. В приложении она указала, что будет ехать три человека, а доказать пассажиров нужно по двум адресам. Однако, когда волонтеры сели в автомобиль, водитель уехал не в нужном направлении.
Пассажиры спокойно указали на это, однако в ответ получили нецензурную брань и угрозы, что их высадят посреди дороги. В результате волонтеры были вынуждены выйти по первому адресу, хотя поездка была оплачена полностью. Екатерина отметила, что сразу на сайте написала отзыв и оценила поездку.
В комментариях к сообщению Екатерины компания заявила, что водители не являются наемными работниками компании, а независимыми партнерами платформы, по которой они и получают заказ. Поэтому Bolt не может потребовать от таксиста извинений. Однако со своей стороны они ограничили доступ к заказам.
Читайте также:
