Об этом сообщает пресс-служба Днепропетровского городского совета.
Соответствующий проект Программы по абонентскому обслуживанию потребителей коммунальных услуг Днепропетровска был принят на заседаниях постоянных комиссий. Программа рассчитана на три года. В рамках ее выполнения планируется создать 16 подразделений единой абонентской службы. Уже в этом году планируется открыть 10 таких подразделений, в 2013 — 5 и в 2014 — 1.
Абонентская служба будет осуществлять начисление за все коммунальные услуги, корректировать данные в лицевых счетах плательщиков, выдавать все виды справок относительно начислений, уплаты и задолженности за коммунальные услуги, а также проводить обслуживания населения по паспортным вопросам. Для этого планируется создать единую городскую базу данных абонентов, единый реестр льготной категории населения и автоматизированная система «Паспортный стол», сообщают в управлении обеспечения депутатской деятельности Днепропетровского городского совета.
Между подразделениями абонентской службы, управлением труда и социальной защиты населения городского совета, коммунальными предприятиями, банками и Укрпочтой будет налажено электронный обмен данными, отмечают в управлении.
На выполнение программы в течение трех лет из городского бюджета планируется выделить около 7 миллионов гривен. Ожидается, что в результате ее реализации будет повышена точность, прозрачность начислений и оплаты коммунальных услуг, значительно упрощен процесс оформления и начисления льгот и субсидий, добавляют в управлении.
Проект Программы абонентского обслуживания потребителей коммунальных услуг г. Днепропетровска на 2012-2015 годы планируется рассмотреть на ближайшей сессии городского совета.
Марина Бурка, DNEPR.INFO
