С начала года в городской совет поступило 7 тысяч 400 обращений — это на 10% больше, чем за аналогичный период 2014 года, — информирует пресс-служба горсовета. С одной стороны, это говорит о росте активности горожан, которым надоело мириться с бездеятельностью городской власти. С другой – позволяет выявлять самые болезненные темы и самые проблемные районы.
55% обращений горожан касались коммунальных бед и вопросов. Больше всего — 16% обращений — получено от жителей Бабушкинского района, который стал первенцем «коммунальной реформы» имени братьев Дубинских и их первого предприятия «Аверс». 14% обращений поступило из АНД района, где частные коммунальные структуры появились менее года назад, но уже успели достать жителей до печенок. На третьем месте — Самарский район, в котором общественники ведут тяжелые позиционные бои против нового начальника горжилуправления Лысенко и лоббируемых им «реформ».
А вот темы, за которые Горжилуправление не отвечает, оказались менее тревожными. Так, на 35% уменьшилось количество запросов по закрытию канализационных колодцев, на 21% — по ремонту водостоков, на 60% — по ремонту дорожного покрытия, на 33% — по вывозу мусора, на 40% — по водоснабжению, на 4 % — по теплоснабжению.
Но возникли новые системные проблемы. На 41% увеличилось количество обращений по вопросам электроснабжения (помните, как горела домовая проводка, когда зимой половина домов вынуждена была отапливаться электрокаминами?). И на 50% увеличилось количество жалоб на газоснабжение – это реакция на массовое отключение домов от газа якобы во имя «профилактики».
Ну и самое больное — в этом году горожане стали вдвое больше обращаться в горсовет по вопросам социальной защиты (28% обращений — о материальной помощи, получении социальных выплат, субсидий, назначении и перерасчете пенсий).
Кстати, если вы боитесь, что ваша жалоба не дойдет до адресата, можете идти на личный прием. График личных приемов руководителей размещен в отделе приема граждан и на сайте городского совета. С начала года было проведено 27 личных приемов руководства городского совета, на которые пробились 332 днепропетровца.
