Все это стало понятным из исследования компании Ericsson, данные которого были опубликованы сайтом Лига.Бизнес.
Временной охват исследования: июль 2016 по июль 2017 года.
Что удалось выяснить: после главного приоритета украинских пользователей – качества мобильного интернета (поколения 3G), идет качество голоса, а потом уже поддержка клиентов, и уж в самом конце – ценовая политика оператора.
В исследовании также сравнивались украинцы и поляки по предпочтениям к выбору мобильного оператора. Оказалось, что у наших польских соседей на первом месте: персонализация предложений и первое впечатление от взаимодействия с оператором. А вот нашим согражданам это не так важно, как, например, тарифные планы.
Еще компания дала прогнозы касательно внедрения связи пятого поколения (5G). По данным Ericsson к 2023 году в этих сетях будет зарегистрирован 1 млрд подключений.
Услуги на базе 5G к тому времени будут предоставлены 20% населения Земного шара. К аналогичному сроку доступ к сетям 4G будет у 85% населения планеты. Число же подключений достигнет 5,5 млрд.
