Согласно его данным, новые управляющие банка поставили задачу сократить расходы и первым шагом стала попытка урезать премии, которые у большинства сотрудников составляли 30% от зарплаты.
«Но тут оказалось, что ВИП-колл центр получает 90% премии, сумма которой зависит от качества обслуживания звонков. После приказа об отмене, все сотрудники ВИП-колл центра в один момент положили трубки и перестали работать, после чего все звонки переключили на колл-центр для «простых смертных», — пишет Александр Дубинский.
С одной стороны, случившееся позволило опубликовать на официальном сайте банка новость о рекордном количестве звонков, а с другой стороны, премии было решено вернуть. Но поскольку задача сократить расходы никуда не делась, следующим шагом, по мнению Александра Дубинского, станут массовые сокращения сотрудников.
«Мои источники говорят о 30% увольнениях – с пропорциональным увеличением нагрузки на остальных сотрудников», — сообщил журналист.
Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга официально опроверг эту информацию, пояснив, что премии отменялись лишь на несколько дней – когда вводилась временная администрация, после чего система оплаты была полностью восстановлена. Так же не более чем слухами он назвал и информацию о предстоящем сокращении сотрудников.
«Александр, уж простите, но это совершенная не правда. Ваши источники явно не работают в банке или слишком верят слухам. Премии отменяли на 3 дня ВА (временная администрация). Потом вся система оплаты была восстановлена, причем с некоторым плюсом с нового года», — прокомментировал Олег Серга.
По его словам, с нового года сотрудникам банка наоборот, положено 20% повышение зарплат, что уже отражено в тарифной сетке.
