«Делаем админуслуги более доступными для людей — для этого открываем новые Центры предоставления админуслуг и постоянно работаем над их совершенствованием. Одна из новинок — электронная очередь. Благодаря поддержке GIZ такие программные комплексы установили уже в семи Центрах области, последние два — в Новомосковске и Томаковском районе», — рассказал председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.
Принцип электронной очереди прост: специальный терминал выдает каждому посетителю талончик с номером, когда эта цифра загорится на дисплее — можно подходить к администратору.
«Посетителям такое нововведение нравится, нам тоже. Рабочий процесс стал более организованный, а возможность конфликтов в очереди снизилась до минимума», — рассказала заместитель начальника Новомосковского Центра предоставления админуслуг Ольга Латун.
Укомплектования Новомосковского Центра программным обеспечением и техникой обошлось компании GIZ в более чем 130 тысяч гривен.
«Надеемся, эта материально-техническая помощь обеспечит своевременное и эффективное предоставление услуг как для местного населения, так и для внутренне перемещенных лиц, а также повысит качество услуг, предоставляемых местными органами власти», — сказал координатор проектов GIZ в Днепре Владимир Гарасюк.
Контакты всех Центров предоставления админуслуг — на сайте Регионального виртуального офиса электронных административных услуг области.
