Звонить можно по телефону: 744-42-10 с 8:00 до 20:00.
Первая телефонная горячая линия заработала в Днепропетровске. Всего запланировано 7 таких линий – в Днепропетровске, в Синельниково, Кривом Роге, Никополе, Днепродзержинске, Павлограде, Новомосковске.
«К нам очень часто обращаются с вопросами, решение которых не входит в компетенцию полиции. Например, человек жалуется на то, что сосед неправильно устанавливает забор. На горячей линии будут разъяснять, что входит в компетенцию полиции и куда обращаться с другими вопросами», – говорит Анна Старчевская.
По телефону горячей линии каждый сможет получить какие-либо разъяснения. Данный телефон не предназначен для сообщения о совершении преступления, он для получения консультации, а также приема жалоб на действия полиции. Если кто-то заметил ограбление, нужно звонить по номеру «102».
Операторами на горячей линии будут действующие сотрудники полиции, все из них имеют юридическое образование. Если сотрудник, принимающий звонок, не сможет аргументировано ответить и дать соответствующую консультацию, он запишет обращение. В случае, если будет необходимость в письменном ответе, его дадут в 15-дневный срок.
Горячая линия начала работу с 17 декабря Телефон пока не многоканальный.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить последние новости.
