Об этом сообщили в отделе по организации работы с обращениями граждан Днепропетровского городского совета.
Также уменьшилось количество обращений по решению земельных вопросов (приватизация или выделения земельных участков), вопросам торговли, здравоохранения, образования, строительства.
Всего за прошлый год от жителей к руководству Днепропетровского городского совета поступило 10 тысяч 775 обращений, что на 14% больше чем в 2009 году. Обычно люди обращались в письменной форме (8 тысяч 921 письменное обращение), об остальных своих проблемах и пожеланиях жители рассказали на личном приеме у руководства городского совета (1 тысяча 854 обращения), отмечают в отделе. Чаще за помощью в решении тех или иных вопросов обращались пенсионеры, инвалиды, ветераны войны и труда, члены многодетных семей — 56% от общего количества обращений.
Чаще днепропетровцы обращались с вопросами эксплуатации и ремонта жилья. По этому поводу поступило 2 тысяч 525 обращения, или 23% от общего количества обращений.
В течение 2010 года на телефонную линию проекта «Городская власть на прямой связи» от жителей города поступило 650 звонков. На каждое телефонное обращение было дано разъяснение, добавляют в отделе.
Марина Бурка, DNEPR.INFO
