Автомагазин, автозапчасти «SHELBI» (шелби)

3672 просмотров
image
FREE
imageТелефоны:
(050) 047-01-32Показать номер
(097) 860-96-91Показать номер
imageАдрес:

ул. Короленко, 24а

График работы
Пн-Пт: 08:30-18:30, Сб: 09:30-16:00

Предлагаем запчасти на автомобили: детали ходовой, детали двигателя, детали кузова, оптика, стекло и многое другое. В наличии и под заказ.

https://shelbi.com.ua

unnamed

 

Новости Днепра про Автомагазин, автозапчасти Русский

Отзывы о компании
Сергей
09.08.2022

    Впечатление о конторе ужасное! Заказал у них задние брызговики. Разговаривая с менеджером, назвал артикул товара и уточнил, будут ли такие как на фото представлены. Менеджер сказал да, это же оригинал. Странно подумал я, ведь оригинал выглядит по-другому. Оплатил пересылку 250 грн на карту. Приехали брызговики совсем другого вида. Звоню менеджеру, говорит, что выслал по оригинальному номеру детали, который для меня был обычным артикулом… Ладно, думаю, поставлю такие. Шерстя инет, выяснил, что их есть два типа на спарку и обычный. Начал задавать вопросы менеджеру. В недельной переписке с некомпетентным продавцом, у которого то вайбер через день зависает, то не было возможности ответить на вопрос, то менеджер новенький, то vin кузова не бьется в базе, то «мороз» на два дня с фразой: выясним, перезвоним. Наконец решили, что деталь не подходит к моему авто, отправляйте обратно, мы вернем вам деньги. Класс( Деньги возвращали за нераскрытую вакуумную упаковку неделю.
    Результат: потерянное время, нервы и -250 грн, потраченные на пересылку по вине продавца. Данную контору не советую

    анатолий
    20.01.2022
    Хорошо

    купил тут сайлентблоки,быстро прислали и цены невысокие.

    Евгений
    28.05.2021
    Плохо

    Отвратительный магазин с непрофесиональными менеджерами которые не ценят своего клиента!
    Заказывал внутренний правый шрусс, после менеджер компании позвонил мне и я рассказал что мне нужно, он проверил и подтвердил заказ, но прислали вместо правого шруса левый! Обратился с претензией , но мне сказали что это правый шрус тот что нужно, и уговаривали меня что это правый шрус пол дня, все таки доказалось и они признали свою ошибку, сослались на то что не виноваты, так было написано у поставщика. Возврат у них осуществляется пересылка за мои деньги и минус 10% комиссии от стоимости запчасти, и это за свою же ошибку ихний непрофесионализм

    Евгений
    28.05.2021
    Очень хорошо

    Отвратительный магазин с непрофесиональными менеджерами которые не ценят своего клиента!
    Заказывал внутренний правый шрусс, после менеджер компании позвонил мне и я рассказал что мне нужно, он проверил и подтвердил заказ, но прислали вместо правого шруса левый! Обратился с претензией , но мне сказали что это правый шрус тот что нужно, и уговаривали меня что это правый шрус пол дня, все таки доказалось и они признали свою ошибку, сослались на то что не виноваты, так было написано у поставщика. Возврат у них осуществляется пересылка за мои деньги и минус 10% комиссии от стоимости запчасти, и это за свою же ошибку ихний непрофесионализм я должен переплачивать! Впервые встречаю такое и никто даже слова извинение не попросил

    Михаил
    13.10.2020
    Плохо

    Сначала попьем кофе, потом дадим заказ. Шикарное обслуживание.

    Михаил
    30.06.2020
    Плохо

    Заказал комплект «Ремень+ролик»Megane3.Запчасть пришла не на ту машину,Днище,а не фирма.

    Игорь
    15.06.2020
    Плохо

    Заказал привод заслонки отопителя. Привод мне не подошел. Пытался обменять на другой с доплатой, но менеджер сказал, что назад не возьмут, такова политика поставщиков. Жаль. что компания не имеет своего мнения, а также сервиса, который может проверить деталь. И еще политика компании предварительно не сообщать клиенту о том, что компания не принимает детали назад, даже на обмен с доплатой. Заказывал по телефону, чек не получил, по этому номер заказа не знаю, заказ сделан 10,06,2020, Получил глубокое разочарование. Больше туда не обращусь

    Константин
    13.02.2020
    Плохо

    Крайне не советую , торгуют фальшивкой потом уходят от ответственности

    Федя
    13.02.2020
    Очень хорошо

    Обходите стороной,продадут подделку,а потом отморозятся

    Александр
    13.01.2020
    Плохо

    Заказал у этого «дилера» запчасти, предварительно отправил им ВИН-код авто, получил запчасти и у автомобиля уже дома понял, что ни одна не подходит. Начал звонить, телефоны отключены. Оказалось они сделали себе выходной с 29.12.19 по 13.01.20. Звоню 13.01.20, объясняю, что не подходят запчасти и я их хочу вернуть, а они в обмен отправят нужные мне. На, что менеджер ответил, они товар не примут прошло более 14 дней. На вопрос, вы не работали эти 14 дней, ответ, ничем не могу помочь.
    Уважаемые покупатели, если Вы цените свои деньги, нервы и время категорически не рекомендую «кантору» которая называет себя одним из крупнейших дилеров в Украине запчастей.

    Станислав
    16.08.2019
    Плохо

    История моей покупки в шелби. Началось все вполне стандартно: заказ был обговорен, цена сформирована, мною была сделана предоплата в размере, который указал менеджер шелби. Первый некритичный, но неприятный момент я узнал на следующий день: оказывается, несмотря на то, что заказ был полностью оформлен, примерно, в 15.30, а отправка товара в шелби производится в районе 18.00, мой заказ в тот же день отправлен не был. Неприятно, но я решил: «не работать же менеджерам в режиме роботов, нужно иногда и полениться». Но осадочек остался. Зато после того, как я оплатил заказ полностью — начался форменный цирк! Сначала в шелби решили, что пообещать перезвонить и, действительно, перезвонить — это будет слишком много чести для клиента. Поэтому, с момента полной оплаты мне пришлось самому дозваниваться, даже тогда, когда менеджер обещал «через 5 минут» перезвонить. А перезванивать приходилось, поскольку мне объявили, что оплата мною той суммы, которая была оговорена в заказе — это «недостаточно», и мне нужно доплатить еще 1%. Когда я стал пытаться выяснять «нафига?», менеджер стал чего-то бурчать про «обналичку», за которую им придется платить, поскольку я оплатил на карту Приватбанка… Понимаю, судя по номеру — карта личная, это не счет фирмы. Но почему об этом нельзя было сообщить при оформлении заказа? Когда я высказал свое неудовольствие изменением ценника после полной оплаты — подключилась, по-видимому, «интеллектуальная» артиллерия: мне начал я другого телефона названивать какой-то глубоко образованный и воспитанный представитель, словарный запас которого состоял из, порядка, 10 слов. Из этих слов напечатать можно только такие, как «скряга», «жадина», «крохобор»… Он начал рассказывать мне, что он и сотрудники шелби думают обо мне… Товарищ, явно, попутал все на свете: это магазину должно быть не все равно, что о нем думает клиент, а мне, как клиенту, на мнение сотрудников магазина обо мне — глубоко плевать….
    В общем, с матюгами, попытками оскорбить меня выражениями, на которые в перестал реагировать еще в средней группе детского садика, товар я, конечно, забрал… И злополучный 1% этим дегенератам не заплатил. Но при этом понес определенные потери, в том числе, потратил более часа времени на операцию, которая должна была занять, от силы, 3—5 минут. К самому товару претензий у меня нет.
    Мое мнение о данной фирме: нормальная ценовая политика, достойный ассортимент. Покупать что-то в этой фирме можно только в том случае, если Вы не видите проблем, когда Вам в произвольном порядке меняют цены и если есть 100% уверенность, что общаться после оплаты с ними не придется никогда. Т.е., ни в коем случае не вносить полную оплату до получения товара, не покупать у них товары, которые предполагают хоть какую-то гарантию. Учитывая любовь сотрудников шелби к высказыванию своего мнения с использованием нецензурной лексики, при попытках каких-то обменов, гарантийных случаев, прочих попытках контактировать с ними после оплаты — будьте готовы к тому, что Вам расскажут, что о Вас думают эти менеджеры… А образованности думать с использованием цензурных выражений у них не хватает.
    Р.S. Если тот менеджер или кто он там, который обещал приехать ко мне «на разборки» смелый не только в телефонном режиме, сообщите ему, что я как раньше не отказывался, так и не отказываюсь.

    Андрей
    12.08.2019
    Хорошо

    Как же забебали эти нытики, все вам не так, знаю ребят лично, купил у них сотню запчастей, всегда все ок.

    Михайло
    03.08.2019
    Плохо

    Крайне не рекомендую!!!! Недавно приобрел товар в этом магазине. При разговоре по телефону, сказали что все детали есть в наличии. Оплатил согласно реквизитов 08.07.19 г. Отправка товара состоялась частями 09.07.19 и 11.07.2019г. Получив товар с другой партии, оказалось, что не подходят данные запчасти. 22.07.19 начал переписку по поводу возврата товара на другой. Как выяснилось позже, 14дневный срок исчисляется с дня отправки товара, а не получения. И тут менеджер пишет, что товар подлежит возврату при условии прибытия 24.07.2019г. Даже если учитывать, что 14 дневный срок исчисляется с дня отправки, то 14 -й день — 25.07.2019г., а не 24.07.2019г. Таким образом данный интернет магазин ведет нечесную предпринимательскую деятельность, ущемляя покупателей в своих законных правах, нарушая законодательство, при этом диктует исключительно только свои правила торговли. Поэтому, покупатели — прежде чем совершать покупки в данном магазине — перечитывайте сначала отзывы, а потом принимайте решение.

    леня
    02.08.2019
    Плохо

    Авто магазин «Шелби» не уважительно относится к покупателям, ни какой ответственности за проданный товар не несут, ОНИ ПОСРЕДНИКИ, при возникновении ПРОБЛЕМ С ТОВАРОМ всячески уклоняются от решения созданной проблемы. В частности купленный у них товар (электроника) оказался бракованным, что повлекло за собой еще большие затраты на выявление скрытого брака. Единственный их ответ — ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ.
    НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ТОВАР!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Олег
    27.10.2017

      Ни кому не рекомендую покупать товар в Автомагазине Шелби. Заказазал товар указал данные(марку модель своего авто) прислали по «новой почте» товар он не подошел, при возврате товара отказались принимать из-за того, что не правильно вскрыта упаковка товара. И по цене как позже выяснил в других магазина на половину дешевле.

      Олег
      21.03.2017
      Очень хорошо

      Молодцы, дали самую дешевую цену, на следующий день забрал

      Юрий
      21.03.2017
      Очень хорошо

      Спасибо ребятам, быстро нашли запчасть, искал по всему городу, нашли только они, респект,выручили!

      Отзывы о компании
      Общая оценка компании
      Имя
      Ваш отзыв
      Имя
      Ваш вопрос
      Код администратора
      Ответ

      Спасибо,
      ваше сообщение отправлено!

      Наверх