В Приват24 есть риск оформить фейковый билет

25.02.2017 20:19
просмотров
Информация о таком билете может не отвечать действительности. И в худшем случае в кассе автовокзала клиенту, который приобрел такой билет, могут не вернуть деньги.

Настоящие журналистское расследование по этому факту провели Dnipronews. Информация о междугородных автобусных рейсах по Днепропетровской области в сервисе privat.24 не соответствует действительности. Об этом информационному сайту сообщил клиент приват банка, который купил билет с недостоверными данными в этом приложении.

Журналисты зашли в меню автобусные билеты в вышеуказанном приложении, были выбраны данные о поездке. Пункт отправления – «Марганец, Украина». При выборе «Пункта прибытия» — сервис предложил такие варианты:

• Днепропетровск, Украина
• Днепропетровск АВЦ, Украина
• Днепропетровск АС2, Украина
• Днепропетровск Тополь, Украина
• Днепропетровск Новый Центр, Украина

1488041763_p25vw4ewfkg

При выборе «Днепропетровск АС2, Украина» (это одна из автостанций в Днепре, через которую проходят рейсы в сторону Запорожского шоссе), данные о времени и стоимости проезда были отображены несколько странно. Цена билета и время пути были меньше обычного. Поэтому журналист издания решил позвонить в сервисный центр Приват банка для уточнения информации, чтобы понять, существуют ли какие-то неполадки в работе сайта. По словам оператора все данные отображаются достоверно.

«Если выставлена такая цена, значит, есть рейс. А почему он идет 48 минут? Может каким-то маршрутом коротким, другим. Все, что нам автостанция передает, все у нас есть», — был ответ оператора.

Билет был приобретен, а в квитанции уже появилось больше информации о проезде. Там указали номер и название рейса. При чем название было столь же странным, как и данные. Рейс назывался «Марганец – Никополь», а станция прибытия называлась «Днепропетровск АС2». 

1488041687_21xl0lhs3hm

После этого покупатель билета снова связался с оператором, который посоветовал нам уточнить информацию в Автостанции отправления. На вопрос о том, отвечает ли Приват банк за достоверность данных, отображаемых на сайте, оператор ответил, что там указана информация, предоставляемая перевозчиками и за ее достоверность, отвечает сам перевозчик.

На автостанции же города Марганец сказали, что билет был приобретен в город Никополь, а сдать его можно за два часа до отправления со снятием комиссии. Также работник автостанции рассказала о случаях путаницы с билетами, приобретенными через интернет.

«Ну какое отношение к интернету имеет перевозчик? Даже если Вы его сдадите, то только какая-то часть Вам вернется по деньгам. Были случаи, что билет покупали, а рейса вообще такого нету. Бывает, что приносят билет, а у нас его в компьютере нет. И я его не могу его даже вернуть», — пояснила сотрудница автостанции.

1488041673_l4m5vpv_vjw

Автор:


  • Игорь Мазурик
    2017-02-27 22:43:52 Ответить

    Ну, вернуть-то деньги можно, при наличии документов, подтверждающих оплату, оформив как неверный платёж... А вот обвинять Приват в том, что информация недостоверна... Я смутно верю в то, что сотрудник Привата с потолка эти данные берёт и цены ставит. Ответ оператора однозначно верен: что дали - то и вбили, а если такого маршрута нет, то думаю что Приват как минимум должен помочь уточнить, кто из перевозчиков ему подал такую информацию. И если АС такую инфу дала, то касир АС не обязательно вкурсе этого: администрация АС должна разбираться, кто и что подал в Приват.

    Да(0)Нет(0)
  • Андрей
    2017-02-26 08:35:49 Ответить

    Что-то то есть ощущение, что перевозчик врет.

    Да(8)Нет(0)

Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Украины
18.07.2018 20:00

Преступники обманным путем заставляют украинцев вводить пароль на недействительной странице…

1
Новости Днепра
13.03.2018 20:40

Оплачивать парковку в городе стало намного быстрее, удобнее и современнее.

Новости Украины
15.12.2016 13:00

Возможность бронирования отменена из-за активности спекулянтов в канун праздников.

Новости Украины
14.11.2016 17:38

Международный туристический поисковик momondo определил 10 туристических маршрутов, которые чаще…

Последние новости

Пропавшего без вести мужчину ищут более 2 месяцев.

Сегодня 13:15
127
просмотров

Погибший оказался хозяином дома, в котором случился инцидент.

Сегодня 12:26
116
просмотров

Смысл акции в том, чтобы автомобилистам напомнили о важных вещах.

Сегодня 12:01
175
просмотров

Днепрянка обратилась к горсовету с просьбой наладить проблемы с городским транспортом.

Сегодня 10:50
221
просмотров

Свидетелем стал посетитель торгово-развлекательного центра.

Сегодня 09:58
505
просмотров

Некоторые дома останутся без газоснабжения.

Сегодня 09:05
675
просмотров

Потерпевшую госпитализировали в детскую больницу.

Сегодня 08:40
425
просмотров

Наша задача чтобы вы, наш дорогой читатель, узнавали новости максимально оперативно и в удобной для себя форме. Для этого мы прикладываем максимум усилий и развиваем наиболее удобные для восприятия информации каналы.

Вчера 19:20
2016
просмотров

Наблюдается превышение количества умерших над количеством рожденных.

Вчера 18:05
311
просмотров

На Крещение не обошлось без уже традиционных очередей у храмов и церквей.

Вчера 17:46
885
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -50%

    Що після свят може бути приємніше аніж побачити, що на кросівки, які ти пригледів місяць потому, знижка 50%❓

  • Акция!

    Хотим порадовать любителей итальянской обуви.

  • -50%

    В магазин Arena повертається акція на комплекти, та ще й зі збільшеним дисконтом!

  • 70%

    Два неймовірно вигідних дня від Arber:

Наверх