В этом году на горячую линию ОГА обратились около 28 тысяч жителей, — Валентин Резниченко

25.05.2016 18:35
просмотров
От соцзащиты до образования. С начала года на горячую линию облгосадминистрации обратились около 28 тысяч жителей области. Более 24 тысяч вопросов уже решено, сообщил глава Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Еженедельно на горячую линию ОГА обращается около 1,5 тысячи жителей области. Некоторым нужны просто разъяснения. Днепропетровщина — единственный регион, где консультируют по оформлению субсидии онлайн. Оператор горячей линии подскажет все контакты нужного заявителю управления соцзащиты, перечень необходимых документов, поможет заполнить декларацию и заявление.  

«Если оператор может помочь сразу, заявитель получает ответ за считанные минуты. Более сложные случаи решают соответствующие ведомства городов, районов и ОГА. Еженедельно удовлетворяют запросы около тысячи человек, — рассказал глава области. — Такие горячие линии должны работать во всех городах и районах Днепропетровщины. Руководители на местах должны оперативно реагировать на обращения своих жителей. Они находятся ближе к людям, лучше знают о существующих проблемах, возможностях их решения». 

С начала года на горячую линию позвонили около 28 тысяч жителей области. Около 9 тысяч из них нуждались лишь в консультациях. Их предоставили сразу. Еще более 15 тысяч обращений уже решено, остальные — в процессе.  

Чаще всего люди нуждаются в социальной поддержке и решении жилищно-коммунальных вопросов. Меньше всего нареканий на транспорт и образование. 

Горячая линия работает с 8.00 до 20.00. Ее номер — 0-800-505-600. 

Обратиться к областным властям можно также через сайт http://e-contact.dp.gov.ua/ или мобильное приложение E-contact. 

В 2015 году на горячую линию ОГА позвонили почти 56 тысяч человек.

гарячая_линия_ода_рус_01-01

 

Автор:


Добавить комментарий

Последние новости

Служебный пес Гром быстро вывел полицейских на след преступника.

Сегодня 20:40
14
просмотров

Преступники не постеснялись совершить запретное в храме.

Сегодня 20:00
176
просмотров

Комик из Днепра Игорь Ласточкин с партнершей попал в тройку лучших на шоу «Танцы со звездами».

Сегодня 19:14
170
просмотров

Наша задача чтобы вы, наш дорогой читатель, узнавали новости максимально оперативно и в удобной для себя форме. Для этого мы прикладываем максимум усилий и развиваем наиболее удобные для восприятия информации каналы.

Сегодня 19:00
1755
просмотров

Жителей Днепра призвали делать «поправку» на непогоду.

Сегодня 18:35
4374
просмотров

Российские анархисты обрисовали здание в центре Днепра.

Сегодня 17:57
905
просмотров

В течение трех дней в стенах Днепропетровского Национального исторического музея собрались десятки известных брендов и перспективных дизайнеров Украины.

Сегодня 17:05
8
просмотров

Украинцам рассказали, как избежать трагедии на дороге.

Сегодня 16:48
57
просмотров

Днепрян предупредили о надвигающемся циклоне.

Сегодня 16:41
1474
просмотров

В городе запланированы рейды по выявлению незаконных пунктов приема металлолома.

Сегодня 15:46
58
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    Безпрограшна лотерея в магазині Ti Amo!

  • -20%

    Скидки на фонари Olight!

  • -25%

    Ти обов’язково повинен це знати

  • -50%

    Black Friday скидки до -50% всего 3 дня с 22-24 ноября

Наверх