Заместитель мэра Днепра Яника Мерило на своей странице в Facebook напомнила днепрянам о том, как можно решать проблемы в коммунальной сфере. Для этого существует «контакт центр» Днепра, на котором можно сообщить о проблеме.
Заявку увидят коммунальные службы и среагируют на нее в порядке срочности. Днепряне же могут отслеживать статус выполнения своих обращений через личный кабинет.
«И что важно, руководство города видит постоянно статистику об эффективности работы коммунальных служб», — отметила Мерило.
Кроме того, для владельцев смартфонов на iOS или Android доступны мобильные приложения.
«Контакт центр» Днепра, на котором вы можете пожаловаться на коммунальную проблему, доступен по ссылке.
На момент публикации Яники Мерило, в «контакт центре» было зарегистрировано почти 2 тысячи днепрян. 2 960 обращений уже обработаны, а 457 находились в работе.
Напомним, ранее мы сообщали о том, когда можно будет получить личную карту днепрянина.
Кроме того, Яника Мерило хвасталась достижениями Днепра.
StaSАвтор:
Это произойдет уже очень скоро!
Важно!
Утром 22 марта российские войска осуществили массированный обстрел Днепропетровщины.
Важная информация!
Днепропетровщина в ТОП областей, куда переезжают бизнесы.
На Днепропетровщине пешеходы якобы бросились под колеса авто и угнали его у водителя.
В Днепре в апреле будут выключать газ.
Псевдоволонтер обманул человека на 80 тысяч гривен.
Мужчина угрожал женщине по дороге домой.
На полях Днепропетровской области взрывотехники продолжают собирать обломки неразорванных российских ракет
В эти выходные в Днепре обещают солнечную и теплую погоду, а значит наступает идеальное время не только для прогулок по городу, но и для посещения различных мероприятий.
Появились детали стрельбы в Самарском районе Днепра.
Коса на Победе понемногу уходит под воду.
Еще один собор на Днепропетровщине стал памяткой национального значения.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
обращался по поводу ремонта крыши,которая течет — ответ в планах нет на 2018,ВОЗМОЖНО внесем в список в 2019. А крыша то течет . Сервис этот тупой пиар. Такие же отписки мне давал жек и раньше. Хоть через навороченный сервис,хоть через конверт.
На порталах контакт-центров (как городского, так и облгосадминистрации) мне, к сожалению, зарегистрироваться не удалось. Моё обращение зарегистрировано 10.08.18г. в городской службе оперативного реагирования по коммунальным вопросам. Ответ пообещали в течение месяца. Суть обращения в следующем. Жильцы нашего двухподъездного дома по ул. Кожемяки 3 ( АНД район, г. Днепр) с нетерпением ждут приезда специалистов соответствующей аварийной службы района для капитального ремонта домовой канализационной системы, зловонными запахами которой мы «наслаждаемся» в любое время года в течение уже многих лет. Старожилы дома говорят, что проблемы с канализацией начались после неправильной врезки в центральный стояк во втором подъезде отвода при перестройке помещений одного из офисов на первом этаже. (Наверное, дилетанты не изучали гидродинамику фекалий!). Аварийная служба АНД района знает о проблемах канализации в нашем доме, но до настоящего времени о сроках проведения кап.ремонта системы сообщить не может (по состоянию на 31.07.18г. из разговора с диспетчерской службой, тел. 736-10-02). Тем не менее жильцы дома надеются на скорейшее проведение качественного ремонта вышеописанной системы любой ответственной городской организацией (возможно, прочитав эту публикацию, такая найдётся в нашем большом городе). Вышеизложенное прошу считать заявлением (ходатайством) или криком о помощи к любой организации, способной решить существующую проблему.
С нетерпением и надеждой ждём всех, кто сможет, при этом:
«Приветственно руками машем
И просим Вас лишь об одном:
«Сделайте так, чтобы в доме нашем
Не сильно так пахло говном!»
Задумка классная, исполнители …. . Обратился в июле — ямы на дороге. Ответ: В бюджете на 2018г денег на устранение нет. Хотя понятно что а) ремонт в бюджете заложен в общем, без привязки к конкретному дому… б) не было написано что данный ремонт БУДЕТ заложен в 2019г. Итого сделал вывод: сервис не рабочий. (Услышать что денег нет — могу и в другом месте.)