Как передать показания газового счетчика во время майских праздников

28.04.2016 11:49
просмотров
Так как начало мая совпадает с праздничными днями, «Днепропетровскгаз» предлагает потребителям несколько способов передачи показаний газового счетика.

«Днепропетровскгаз» напоминает о том, что необходимо ежемесячно фиксировать показания счетчика и передавать их компании с 1 по 5 число, чтобы платить только за фактически использованный объем газа.

Показания можно переслать в смс-сообщении по номеру 7104. В сообщении необходимо указать номер счета и показания счетчика через пробел: 10 цифр расчетного счета, пробел, показания счетчика (до 5 цифр). После отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ:

«Ваши показания приняты и обработаны. Спасибо».

Успешно переданные показания счетчика отображаются на лицевом счете потребителя в течение 3 дней. Если клиент получил ответ «Неправильный формат», это означает, что данные, которые он прислал, указаны не корректно. Ему необходимо их проверить и повторить попытку.

Также передать показания можно через личный кабинет на сайте 104.ua (для регистрации в кабинете необходимо знать номер лицевого счета и сумму последнего платежа).

Помимо этого, потребители могут передать показания, позвонив по тел.: (056) 78-70-104 и воспользовавшись автоматизированной системой IVR. Чтобы оставить показания счетчика, нужно нажать цифру «2». Затем, пользуясь подсказками голосового меню, ввести номер лицевого счета и показания.

Еще один способ – отправить сообщение на электронный адрес [email protected], с указанием номера лицевого счета, показаний счетчика, контактного номера телефона и адреса.

Также можно позвонить в контакт-центр по телефону (056) 78-70-104, который будет работать в праздничные дни в обычном режиме – с 8:00 до 20:00.

Потребителям следует проверить, зафиксировались ли переданные ими показания счетчика в расчетной системе. Удобнее всего это сделать через Личный кабинет на сайте 104.ua или позвонив в контакт-центр. «Днепропетровскгаз» обращает внимание, что переданные показания отображаются в системе не сразу. В зависимости от способа передачи – на это понадобится от нескольких часов (при передаче через Личный кабинет на сайте 104.ua) до 5 рабочих дней (по электронной почте).

Автор: Наталья Nata.liya


Добавить комментарий

Последние новости

27 июля в 17:00 в ТРЦ «Мост Сити» на 1 этаже откроется уникальный магазин с продукцией «Apple».

Сегодня 14:00
142
просмотров

Главным виновником лесных пожаров называют человека.

Сегодня 13:53
3
просмотров

В Днепре появляются современные паркоматы, да и в целом ситуация с наглыми парковщиками меняется к лучшему.

Сегодня 13:31
47
просмотров

Зачастую владельцу поврежденного дома сложно добиться компенсации от недобросовестных квартиросъемщиков.

Сегодня 12:36
56
просмотров

Каждый житель Днепра может стать участником конкурса проектов «Бюджет участия».

Сегодня 11:58
51
просмотров

На сайте единой системы местных петиций появилось предложение к горсовету.

Сегодня 11:18
326
просмотров

Зачастую смертельные ДТП в стране происходят из-за превышения скорости и нарушения правил маневрирования.

Сегодня 11:06
124
просмотров

Патрульным удалось обнаружить у мужчины 5 флаконов с неизвестным веществом.

Сегодня 10:30
828
просмотров

Пара повздорила во время распития алкогольных напитков.

Сегодня 09:55
956
просмотров

Одного из крупнейших мобильных операторов страны ожидает проверка.

Сегодня 09:39
184
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -20%

    Акція на шкільну форму в Marks and Spencer!

  • -70%

    Hot summer в Accessorize!

  • -50%

    Summer SALE у Vitto Rossi!

  • Акция!

    «3 по цене 2: Хлопковое белье» в магазинах Білизна.Street

Наверх