Как лучше передать показания своего газового счетчика «Днепрогазу»

20.11.2017 13:40
просмотров
На начало этого месяца онлайн-сервисом «личный кабинет» на сайте 104.ua воспользовалось 110,4 тысяч потребителей газа из Днепра и Днепровского района.

Эта цифра явно показывает прирост таких пользователей по сравнению с прошлым годом на 22%, пишет сайт Днепр Вечерний, со ссылкой на пресс-центр ПАО «Днепрогаз».

В ПАО говорят, что кодексом газораспределительных сетей потребителя обязывают с 1-го по 5-ое число каждого месяца сообщать показания своего газового счетчика непосредственно поставщику коммунальной услуги, то есть газораспределительной компании.

Если потребитель не предоставляет поставщику свои показания, тогда сотрудники «Днепрогаза» рассчитывают количество использованного голубого топлива в соответствии с профилем потребителя и месячным коэффициентом потребления газа. Стоит понимать, что они смотрят на предыдущие показания потребителя и из этого количества каким-то образом высчитывают этот месячный коэффициент.  

Что же касается самого процесса передачи показаний потребителями в ПАО, то тут по-прежнему лидирует способ связи через контакт-центр, таких случаев половина из всех. Передают данные по средствам SMS на номер 7104 – 38% потребителей. Другими каналами связи с «Днепрогазом», а именно: звонками на автоответчик (IVR) и через электронную почту с начала этого года воспользовались 24 тысячи и 6 тысяч клиентов соответственно.

На сайт, где можно, воспользоваться всеми выше перечисленными услугами необходимо зайти по адресу 104.ua.

Автор:


Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Днепра
Вчера 14:29

По словам представителя компании, действующие тарифы не покрывают затраты.

3
Новости Днепра
18.09.2019 09:16

Часть жителей Днепра 2 дня проведут без газоснабжения.

Новости Днепра
31.08.2019 17:01

Часть жителей Днепра 2 недели проведут без газоснабжения.

Новости Украины
28.08.2019 11:36

Медики рассказали о численности жертв катастрофы и их состоянии на…

Последние новости

Оказывается, что у мужчины было куда больше нарушений, чем сначала заподозрили правоохранители.

Сегодня 20:53
86
просмотров

Пострадавшая перебегала в неположенном месте.

Сегодня 20:33
245
просмотров

После зверских мучений, которые пришлось пережить собаке, ее оставили прямо в жилом дворе с открытой раной на голове.

Сегодня 20:02
581
просмотров

В больницу пострадавшего отвезла жена водителя.

Сегодня 19:50
201
просмотров

Правоохранители просят помощи в установке всех обстоятельств.

Сегодня 19:03
87
просмотров

Проблема с общественным транспортом остается одной из ключевых в городе.

Сегодня 18:34
143
просмотров

Уже полгода в Днепре молодежная Инстаграм-странница #ЗА_ЖИгай регулярно наполняется новыми заданиями исторического оффлайн квеста в Днепре.

Сегодня 18:27
14
просмотров

На одном из городских жилмассивов появилось новое место отдыха.

Сегодня 18:02
374
просмотров

Судя по решениям областного совета, выделяющего колоссальные суммы на дороги даже в ущерб финансированию медицины, этому есть простое объяснение – первый заместитель облсовета Святослав Олейник спешит получить госзаказы на свои компании. В идеале он рассчитывал и на губернаторское кресло, но…

Сегодня 17:50
24
просмотров

Настоящим опасным «представлением» для местных жителей закончилась проверка системы отопления коммунальными службами.

Сегодня 17:36
358
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -30%

    Happy Fall SALE в SOVA

  • -40%

    Следуйте к звездам вместе с «Будинок іграшок»! До 1000 товаров со скидками до -40%.

  • -15%

    -15% на все! Isei 4 роки

  • -35%

    Знижки на кобури та підсумки

Наверх