О том, что делать, если банкомат забрал пластиковую карту и не хочет отдавать пишет сайт Сегодня.
Причин может быть сразу несколько от технических: отключения электричества, неправильного обслуживания банкомата. До таких как: введение неправильного пин-кода или когда владелец карты забыл ее в слоте банкомата после выполнения операции. Также карта может зависнуть в банкомате и по соображениям безопасности, когда банк подозревает, что карта краденая. Наконец сами мошенники могут установить специальное устройство кардридер, которая ворует информацию с карты.
Машина может вывести на экран пояснения или специальные коды, по какой причине карта осталась в чреве механизма. Вот некоторые из них: Card is retained (карта изъята) , 04 – изъятие без причины, 41 – карта была утеряна или 43 – карта была украдена.
Что делать.
В первую очередь нажать кнопку «Отмена». Если это не помогло, набирать номер телефона оператора, который обслуживает этот банкомат. Номер телефона в обязательном порядке должен размещаться на банкомате. Стоять возле банкомата и создавать очередь до тех пор, пока карта не вернется, не имеет смысла. Следующего клиента банкомат сможет обслужить без проблем. Отходить далеко он банкомат тоже не стоит пока не закончите разговор с оператором колл центра или сотрудником банка.
Действия, когда банкомат не выдал деньги, а они списались со счета.
Такое бывает крайне редко, но все-таки иногда банкомат может выдать не всю сумму или вообще не выдать денег, тогда как с электронного счета деньги будут списаны. Такая проблема может возникнуть как и в случае с картой. Если такое произошло необходимо звонить в банк, который выдал карту, с которой списались деньги. Твердым доказательством того, что деньги вы снимали, но на руки не получили или получили не всю сумму будет чек. Его надо обязательно сохранять. Подтвердить вашу правоту сможет инкассация. Если окажется, что в банкомате средств больше, чем должно быть (с учетом списанных, но не выданных средств), деньги обязательно вернут клиенту финансового учреждения.
MalafeevАвтор:
Разозлившись, мужчина пытался разгромить банкомат.
Злоумышленнику уже сообщили о подозрении!
В Днепре грабители напали на женщину возле банкомата.
Все обстоятельства выясняют правоохранители.
Число погибших из-за удара по Днепру возросло.
В Каменском на Днепропетровщине выращивают гигантских бабочек.
В Днепре подросток ограбил мужчину.
Ребенка чудом удалось вернуть к жизни, а вот все его родные – погибли.
Президент посетил место ракетного удара в Днепре.
Островки безопасности появятся на Соколе.
В Днепре из-под завалов вытащили тело женщины, еще одного человека ищут.
В Днепре возле школы напали на девушку и отрезали ей волосы.
Каждый житель Днепра может самостоятельно внести изменения в свои данные на портале ПФУ. В реестре застрахованных лиц создана персональная электронная учетная карточка с уникальным номером, где «записаны» все данные о застрахованном человеке, необходимые для вычисления и назначения страховых и пенсионных…
Автовокзал в Днепре частично возобновил работу.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!