Главпочтамт Укрпочты в Днепре заставляет пользоваться услугами подороже
Об этом она написала в своей жалобе в Электронную книгу жалоб Украины.
По ее словам, проблемы имеются только с отделением Укрпочты 49000, в Днепре (Главпочтамт).
«В прайсе предоставления услуг по отправке посылок есть три вида: Универсальная, Стандарт и Экспресс. На сайте Укрпочты и на горячей линии говорят, отправка на выбор отправителя. На данном отделении отказываются принимать отправку бесценной посылкой (Универсальная), разница в цене между этой отправкой и следующей, по цене Стандарт – 20грн. Они отказываются предоставлять эту услугу, мотивируя тем, что им запрещает это делать начальство. При разговоре с их начальством, они показывают (в руки не дают) бумажку без печати и штампа, где по их мнению написан приказ о запрете отправкой Универсальная», – пишет женщина в своей жалобе.
По ее словам, на сайте и горячей линии утверждают, что нет такого приказа и отправитель имеет право сам выбирать отправку. На других отделениях принимают по тарифу Универсальный без проблем.
Максим
Автор:
Новости по теме
Хорошего дня, друзья!
Хорошего весеннего дня, друзья!
В Днепре кто-то оставил собачку на бул. Славы.
Важная информация!
Последние новости
В Днепре во время ракетного удара снова пострадал автовокзал.
В полиции показали, как эвакуировали людей с пораженной пятиэтажки.
В Днепре и области до 29 выросло количество раненых в результате ракетного удара.
Робота станції "Дніпро" вже відновлена.
Силы ПВО уничтожили 11 ракет и 9 шахедов над Днепропетровщиной.
В результате ракетного удара врага приостановлена работа станции "Днепр".
Число пострадавших в результате ракетной атаки по Днепропетровщине постоянно увеличивается.
Днепр с утра находится под ракетным обстрелом.
В боях за Украину погиб Герой из города Каменское Днепропетровской области.
Хорошего дня, друзья!
АКЦИИ КОМПАНИЙ
-10%Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
АкцияКонсультация врача и УЗИ обследование
- 15%
Скидка на консультацию лучших специалистов!
- Акция!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
В отделении укр почты №47 заказное письмо с уведомлением пролежало с 06 июня по25 июля и никто не соизволил сообщить .Потом письмо решили отправить обратно.В прикрепном листе указали причину отправки:»отправляется по истечении срока хранения.»Просто уму не постижимо!Входящее письмо нигде не зарегистрировано было.никто ничего толком не мог ответить.Когда пришли искать письмо-почтальона на работе нет , нигде никаких записей.ЗАведующая отделением на мою жалобу ответила что у неё руки не доходят до всего.Такого бардака я вообще не могла даже представить, тем более что письмо было из суда .Вопрос»Как могут работать на почте халатные и безответственные люди?»
Отделение Днепр 49041. Обслуживание ужас. Постоянно то не работает компьютер, то нет денег на перевод. Установили самостоятельно время получения перевода с10 до 13. Почему? Работники постоянно жалуются на маленькую зарплату и хамят.
На отделении 49127 так и не добилась, чтобы приняли посылку универсальную, говорят только экспресс или стандарт. Мало того выскочила заведующая отделением, именно выскочила, начала орать, что я отвлекаю оператора от работы, позвонила на горячую линию, ей говорят, что есть услуга обычная посылка, а она (оператор) утверждает, что у неё в компьютере нет. Пыталась дозвониться на главпочтампт, «посылали» телефонов 6-7 дали в итоге: это не наш вопрос, звоните туда, где трубку не берут.
Фамилия хамки заведующей Марцинюк Т.И.
Когда уже это всё закончится? Или у нас заведующая отделением большой начальник, которая позволяет так себя вести с человеком, который в 2 раза старше её?
Книги жалоб на месте не оказалось, но по требованию выдали, описала ситуацию, но думаю, что меры приняты вряд ли будут.
В Днепре в отделение Укр.почты √40(ж/м Тополь 1) не возможно даже спуститься по лестнице,которая наверное не бетонировалась с момента постройки(А зимой эта проблема обостряется ещё больше,с налипанием снега и льда.Преодолеть спуск,по достаточно крутой лестнице,опасно для жизни.В отделение заходить противно…Такое впечатление,что попадаешь в иной мир.Предоставьте людям комфорт,потому как многие пользуются услугами других почтовых отделений,более опрятных,а потом повышайте цены!
да подтверждаю отделение 49040, отправляет только ценные посылки,хотя я не хочу этого,цена из за этого очень дорогая выходит. говорят,что нельзя бесценной,КТО сказал???!!!
49069 и 49101-та же картина.Только сначала они требовали только по экспрессу оплачивать,а это минимум 54 грн за 100 грамм в сельскую местность.
Так вот меня интересует такой вопрос-А не охренели ли ребята!?
Заходишь на обшарпанное отделение,с облезлыми стенами,старпезной мебелью и не особо любезным персоналом.Т почему-то должен платить минимум 30 грн за посылку.
Большая просьба к сотрудникам укрпочты прежде чем брать с людей такие деньги-создать на отделениях должнын условия. А то тарифы новые, а обстановка как в бомжатнике.
По подобным тарифам спокойно можно отправить новой почтой в комфорте,уюте и чистоте.
тоже столкнулся с такой «Услугой» на 49125, когда отправлял заказное письмо. Настырно предлагают услугу по оценке письма, которая стоит 5 грн. Оператор сказала, что в нашем отделении такие правила. И посоветовала обратиться в другое отделение. Укрпочте следует задуматься.
Неделю назад на отделении 49125, тоже пробивали посылки по дорогим тарифам. За посылку до 100 г. содрали 34 грн!!! Только после скандала пересчитали по нормальному тарифу. Сказали, что их начальство заставило с 8 утра и до обеда провести эксперимент сколь людей согласится на такой тариф. Только по какому тарифу они считали не понятно, тк по самому дорогому тарифу за 100 г. 21 грн.
А в мене на 49038 за доставку листа кур’єром до Київа взяли гроші (приблизно 38 грн). Відправила лист у четвер, доставили у наступну середу. 5,5 доби за кур’єрську доставку?! Звичайним листом було би скоріше. Ось так.
Пользуюсь услугами Укрпочты на своем районе, без спроса пробивают 50 копеек при отправке посылок, за «смс сообщение». Что за сообщение — понять не могу, мне сообщения приходили только пару раз и то в вайбер. Которые бесплатные. И их актуальность, кстати, зашкаливает — на днях это было сообщение в вайбер о том, что посылка, отправленная мной в мае, получена. 50 копеек — вроде сумма и небольшая, если отправлять одну посылку. Но если учесть, сколько людей каждый день отправояют посылки, сумма выходит внушительная.