Долги за электричество с апреля будут выбивать коллекторы

28.03.2014 10:53
просмотров
С 1 апреля 2014 года к работе приступают агентства по взысканию задолженности, привлеченные ДТЭК Днепрооблэнерго. Они будут работать с клиентами, которые накопили долги за электроэнергию, в городе Кривой Рог и Никопольском регионе, сообщает пресс-служба предприятия.

Общая сумма задолженности юридических и физических лиц по этим территориям составляет свыше 320 млн грн. Агентствам в работу передается порядка 8 млн грн задолженности бытовых потребителей.

К сожалению, рост дебиторской задолженности потребителей за использованную электроэнергию увеличивается с колоссальной скоростью: за два месяца 2014 года прирост общей задолженности составил 13,5%. По состоянию на 1 марта 2014 года совокупный объем долга бытовых и юридических потребителей ДТЭК Днепрооблэнерго превысил 1,7 млрд грн, что сопоставимо с суммой средней годовой зарплаты 20 тысяч украинских шахтеров. И этот долг продолжает расти. Чтобы не привести к коллапсу отрасли и вернуть долги за потребленную электроэнергию, ДТЭК Днепрооблэнерго расширяет сотрудничество с агентствами по возврату долгов населения и юридических лиц. Это цивилизованная европейская практика в сфере ЖКХ.

Агентство «Пристав» будет работать с должниками в Кривом Роге, а фирма «Дельта-М» — в Никопольском регионе. Важно, что агентства будут помогать урегулировать вопросы оплаты задолженности за электроэнергию исключительно в рамках требований действующего законодательства Украины.

«ДТЭК Днепрооблэнерго ведет свою деятельность исключительно в рамках закона и нацелена, в первую очередь, на партнерские отношения с клиентами. Привлечение подрядчиков прежде всего поможет клиентам разобраться с проблемным долгом и упредит их от дополнительных затрат, в том числе, и штрафов. Цивилизованные европейские методы повышения платежной дисциплины среди потребителей электроэнергии оправдали себя. Учитывая положительные результаты, руководство компании приняло решение расширить сотрудничество с агентствами», — отметил руководитель департамента по управлению продажами ДТЭК Днепрооблэнерго Леонид Новосельский.

Как сообщалось ранее, пилотный проект ДТЭК Днепрооблэнерго по привлечению агентств по взысканию задолженности стартовал в августе 2013 года. Тогда агентства приступили к работе в Никопольском регионе и городе Днепродзержинск. Кроме погашения долгов, была выверена информация о клиентах компании по лицевым счетам, а также составлены договора реструктуризации задолженности.

ДТЭК Днепрооблэнерго продолжит следить за соблюдением законности деятельности агентств в процессе их работы, в том числе и с помощью обратной связи самих должников. С вопросами, как произвести сверку данных, составить договор реструктуризации задолженности или пожаловаться на работу коллекторов можно, позвонив на горячую линию компании по работе с агентствами по возврату долгов: +38 (056) 373-57-51 (пн.-пт. 8:00 — 17:00) или обратившись в окна справок. Также можно написать на электронный адрес: [email protected].

За время работы агентств по взысканию задолженности было зафиксировано 280 обращений. Большая часть из них касались сверки, выяснения долгов по актам и выдачи счетов на оплату. Все обращения были приняты, классифицированы, проработаны и каждый потребитель получил обратную связь. За полгода работы агентств негативных жалоб и запросов со стороны контролирующих органов не поступало.

DNEPR.INFO

Автор: Админ Админский


Добавить комментарий

Последние новости

На 96-м году жизни скончался знаменитый автор комиксов.

Вчера 21:57
609
просмотров

В нашей стране, по примеру Австралии, должна появиться «линия жизни».

Вчера 21:03
130
просмотров

Запрещенное законом место игры скрывалось в помещении «Спортлотереи».

Вчера 20:40
197
просмотров

Днепрянам назвали новые тарифы на вывоз мусора.

Вчера 20:00
568
просмотров

Наша задача чтобы вы, наш дорогой читатель, узнавали новости максимально оперативно и в удобной для себя форме. Для этого мы прикладываем максимум усилий и развиваем наиболее удобные для восприятия информации каналы.

Вчера 19:20
1721
просмотров

14–17 ноября 2018 в ДК «Машиностроителей» пройдет традиционная выставка-ярмарка «Мода ноября».

Вчера 18:51
10
просмотров

Из-за подозрительного портфеля на улице Жуковского, 23 пришлось перекрывать движение и выводить людей из здания.

Вчера 18:13
1093
просмотров

В горсовете рассказали о временных неудобствах и изменениях в работе электротранспорта.

Вчера 18:05
357
просмотров

Пограничники подсчитали, куда чаще всего выезжали украинцы.

Вчера 17:52
278
просмотров

Заместитель городского головы Михаил Лысенко прокомментировал ремонт многострадального Нового моста.

Вчера 17:01
903
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -70%

    До -70% на День шоппинга!

  • -50%

    До «чорної п’ятниці» ще декілька тижнів, а нові кросівки хочеться вже зараз?

  • -30%

    PAZOLINI: -20% на одну пару та -30% на чек від двох пар!

  • -50%

    Очікуєте на Новий рік? Bags etc вже дарує подарунки!

Наверх