«Днепроблэнерго» открыл личный кабинет для порядочных людей (ФОТО)

Об этом сообщил руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями ПАО «Днепроблэнегро»  Евгений Голубничий.

Еще в прошлом году «Днепроблэнерго» создало интернет-ресурс (http://doe.com.ua) на котором горожане могут оплачивать услуги электроэнергии, не выходя из дома.

Сейчас предприятие презентуют новинку — теперь пользователи личного кабинета смогут получать полную квитанцию за оплаченные счета.

«Улучшение обслуживания потребителей — стратегическое направление нашей кампании. Сейчас любой житель области с помощью личного кабинета потребителя может не только смотреть информацию по своему лицевому счету, но и заплатить за потребленную электроэнергию и получить квитанцию», — говорит Евгений Голубничий.

К тому же на предприятии утверждают, что пользователям не придется выплачивать банковскою комиссию при оплате услуг карточкой, ее оплатит «Днепроблэнерго».

Сейчас 19 тысяч потребителей области уже зарегистрировались и активно пользуются услугами личного кабинета. Сотрудники «Днепроблэнерго» заверяют, что пользователи будут полностью защищены от взломов сайта и потери личных данных.

Также Евгений Голубничий заявил, что личные кабинеты созданы исключительно для порядочных потребителей, которые вовремя оплачивают счета, так как это позволит им облегчить оплату счетов: не ехать в учреждения оплаты, не простаивать в очередях и пр.

«Мы развиваем сервис для порядочных потребителей. Непорядочным наши новые услуги и не понадобятся, так как им будет прекращена подача электроэнергии ближайшее время», — говорит Евгений Голубничий.

Что касается непорядочных потребителей, то с марта представители «Днепроблэнерго» планируют отключать 10 тысяч должников ежемесячно. За январь количество долгов выросло на 7 млн.

Оксана Гривцова, DNEPR.INFO

Русский

Автор: