Что особенного в сервисном обслуживании «Алюмтрейд»

22.06.2018 11:42
просмотров
Сервис – это система, направленная на успешное сотрудничество с клиентом. Он начинается с первого звонка, поступающего в компанию.

Это означает, что у нас есть продукция или услуга, интересующая заказчика. Грамотное построение коммуницирования позволяет сотрудникам «Алюмтрейд» успешно выполнять свою работу, вызывая у клиентов только благоприятные впечатления.

Итак, вы к нам позвонили первый раз. А это означает, что хотите задать определенные вопросы или вызвать замерщика на объект. После выяснения всех нюансов относительно вида продукции мы готовы приехать в удобное время, чтобы выполнить замеры и подписать договор о сотрудничестве. Если вы желаете ускорить процесс взаимодействия, можете вместо первичного звонка заполнить на сайте форму клиента. Также, зная необходимые параметры, можно заполнить заявку на бесплатный расчет стоимости заказа.

Готовую продукцию мы на своем транспорте вовремя привозим на объект. Имея в наличии нужный инструмент, опытные монтажники приступают к установке. После завершения заказчик проверяет качество работы и подписывает документ о ее принятии.

Следующий этап взаимодействия наступает, когда вам понадобится текущее  или гарантийное обслуживание. Если выяснится, что определенные детали вышли из строя гораздо раньше времени, отпущенного на их нормальное функционирование, и это было сделано без злого умысла со стороны клиента, мы обеспечиваем бесплатную замену комплектующих.

Возникновение поломок зависит от правильного использования роллет, ворот. Когда наша продукция используется очень часто (например, ворота на склад или производственную фирму), это сокращает срок ее беспроблемного использования. Поломки происходят и после завершения гарантийного срока эксплуатации. В этом случае мы выезжаем на ремонт и на месте подсчитываем сумму, необходимую для восстановления работоспособности вышедшего из строя изделия.

Автор:


Добавить комментарий

Последние новости

В течение считанного времени пациент мог умереть.

Сегодня 20:20
109
просмотров

После аварии водитель продолжил ехать и сбежал с места происшествия.

Сегодня 18:46
385
просмотров

Злоумышленник, пытаясь убежать, открыл стрельбу по полицейскому.

Сегодня 17:46
273
просмотров

Одно полотенце вышло по цене 4 тысячи гривен, а это почти в 4 раза выше, чем рыночная цена.

Сегодня 16:36
296
просмотров

В офисе президента Украины начали готовить законопроекты, устанавливающие порядок уведомления о коррупционных нарушениях.

Сегодня 15:51
198
просмотров

Мэр Днепра Борис Филатов рассказал о необходимости закрытия моста на Монастырский остров.

Сегодня 14:46
537
просмотров

Умерший лежал на рельсах, а его голова была отрезана.

Сегодня 13:41
2780
просмотров

Огнем было охвачено 100 квадратных метров площади.

Сегодня 12:51
1902
просмотров

Граждан предупредили о необходимости проверять деньги.

Сегодня 11:53
373
просмотров

Ребенку предстоит ряд операций и реабилитация.

Сегодня 10:50
2072
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • До -70% на колекцію взуття та аксесуарів!

  • -70%

    Останні тижні розпродажу в MIRATON!

  • -50%

    Вас приваблює досконалість та елегантний класичний стиль?

  • -75%

    -75% завершує літній сезон, не пропусти.

Наверх