Как платить

21.08.2009 12:28
просмотров
Многих жителей города интересует вопрос о том, как теперь платить за электричество?

Ответить на вопросы горо­жан согласился заместитель коммерческого директора ОАО «ЭК «Днепроблэнерго», начальник отдела по работе с бытовыми потребителями Евгений Голубничий.

— Если до сих пор не пришёл счёт, как платить?

— На данный момент только 48% города Днепропетровс­ка переведены на счета. Поэ­тому, во-первых, надо узнать, переведён ли на счета имен­но ваш дом. Для этого надо обратиться в окно справок (в №190 «Горожанин» печа­тал номера телефонов и ад­реса районных окон спра­вок). Если вы узнаёте, что уже дом переведён на но­вую систему оплаты, то дож­дитесь 10-15 числа месяца. Это крайний срок получения счёта.

В случае, если счёта всё-та­ки нет, советую вам опять-та­ки обратиться в окно спра­вок. Причин неполучения счёта может быть две: либо вы добросовестный платель­щик, у вас нет долга, зато есть переплата. Или, наоборот, у вас значительный долг, тог­да вместо счёта вы получите предупреждение об отклю­чении.

— Что делать, если по моим подсчётам у меня всё опла­чено, а приходит долг?

— В случае, когда сумма, вы­ставленная к оплате в счете, который вы получили, не сов­сем совпадает с вашими рас­четами, нет ничего страшного.

Основные причины разно­гласий (до внедрения систе­мы счетов — расчеты абонен­та и энергопоставщика часто расходились), которые невоз­можны при новой системе:

  • неправильное примене­ние тарифа (математическая ошибка или в период смены тарифа) или неправильный учет льготного потребления;
  • неправильно указанный абонентом лицевой счет при оплате за электроэнергию, в результате оплата зачислена на другой лицевой счет;
  • отсутствие какого-либо пла­тежа на лицевом счете абонен­та в связи с ошибкой банковс­кой организации, принявшей платеж от абонента;
  • в базе данных некорректно указаны потребленные кВтч, неправильно зафиксирова­ны контролером компании или абонентом в квитанции, вследствие чего у абонента в базе данных энергопоставщи­ка отображается некорректное сальдо, которое подлежит сверке и последующей кор­ректировке. Для урегулирования всех разногласий, которые могут возникнуть, достаточно обра­титься в любое окно справок и произвести сверку взаимо­расчетов.

— Нужно ли мне самому сни­мать показания счётчика?

— Показания счетчика сни­мать нужно обязательно. Вы платите по счету указанную в

нем сумму. При этом снимае­те показания прибора учета и указываете эту цифру в специально отведенной графе счета (в верхней части квитанции — «показания счетчика»), указы­ваете дату снятия показаний и подписываетесь. Эти показа­ния, которые вы фактически «накрутили» по прибору уче­та, обязательно будут учтены при формировании счета за последующий месяц. А опла­ченные вами показания счетчика после оплаты счета вы увидите внизу бланка квитан­ции: «После оплаты данного счета ваши оплаченные пока­зания составят_кВТч». Если же ваши показания меньше оплаченных, вам будет зачис­лен аванс.

Чтобы вам было легче разо­браться, за что платить, что и куда писать, Евгений Голубничий предоставил «Горожани­ну» расшифровку бланка счё­та-квитанции. Изучайте.

По материалам газеты «Горожанин»

 

Автор: Админ Админский


  • Ольга
    2014-08-27 20:49:43 Ответить

    подскажите, пожалуйста, возможно ли через интернет по лицевому счету найти какая задолженность за электроэнергию.

    Да(0)Нет(0)
  • Люся
    2012-06-19 12:27:52 Ответить

    мне отрезали свет из-за задолженности 65 грн, когда пришли я показала заполненные квитанции и сказала что я только вернулась из непредвиденной поездки и вот квитанции подготовила иду платить. они мне сказали девушка, это наш заработок и мы свет вам отрежем всё равно! видимо отключение-подключение отражается на их зарплате. я теперь вообще никому дверь не открываю если заранее не предупреждали что будут ходить проверять. Я в дневное время если и дома то нахожусь одна, как минимум неизвестно кто может под видом контролера пройти к тебе в квартиру.

    Да(0)Нет(0)
  • даша3
    2012-06-05 11:37:57 Ответить

    То есть именно там работают ЭКСТРАСЕНСЫ точно знают, когда я дома и когда меня нет!
    Что у меня громкий звонок, всегда есть кто-то дома, а перед дверью лежит одна из собак - это не важно.
    Главную правду про отсутствие дома абонента всегда сообщает недобросовестный сотрудник!

    Пришлось оставить 3 (три) контактных телефона и при мне пригласили ближайшего ставочника-инвалида.
    А пришедший, хороший сотрудник, всегда оставляет уведомление о своем посещении и номер своего мобильного телефона для контакта.
    Процедура записи показаний счетчика занимает 1 (одну) минуту!
    Для контрактника, говорят, стоит 85 копеек.
    Тогда не понятно, если абонент - это деньги, почему тогда проще не позвонить и зайти, а не выполнить свою работу и угрожать отключением?
    Ведь повторное подключение стоит дорого. Так может контролеры имеют этом свой интерес?

    Да(0)Нет(0)
  • даша2
    2012-06-05 11:36:19 Ответить

    2 июня всунули в дверь угрозу, что отключат электричество 6 июня, потому что контролер не видел мой счетчик. А он не приходил и не звонил.
    Я все выходные на нервах!
    Сегодня ситуация разрешилась.
    Сегодня в помещении на Комбрига Петрова 6, возле двери в которой осуществляется сбор показаний электросчетчиков,
    впервые за несколько лет мне удалось с мобильного телефона на 056-3785206 оставить устно показания счетчика.
    За дверью шло совещание контролеров.
    Когда собрание закончилось, на мой вопрос, почему контролер не звонил в дверной звонок, а рассовал по дверям подъезда бумажки с угрозы про отключение после праздников,
    тем самым, дав людям на сбор показаний - всего 1 (день),то есть вторник 5-е июня .
    Начальница сообщила мне, что контролер на моем участке не инвалид на ставке, а контрактник, который ходит по выходным
    и что он получает процент от снятия показаний,
    и что "вас не было дома в выходные!"
    То есть именно там работают ЭКСТРАСЕНСЫ точно знают, когда я дома и когда меня нет!
    Что у

    Да(0)Нет(0)
  • даша
    2012-06-03 18:39:05 Ответить

    Контролеры приходят снимать показания без предупреждения в рабочее время днем с 11 часов, когда работающих людей дома нет.
    В это время ходят только воры-домушники. У нас в подъезде ограбили квартиру в такое время.
    Если будет письменное предупреждение про время проверки, то на работе можно взять официальный отгул на несколько часов,
    дать показания счетчика и поехать на работу.
    Если работник Днепроэнерго не найдет хозяина квартиры, то сразу приходит угроза про отключение.
    Наказывать нужно сотрудника, который не сделал свою работу и не принес показания счетчика.
    А наказывают работающих людей.

    Да(0)Нет(0)
  • vik
    2011-06-10 08:20:18 Ответить

    Платить только по счетчику.

    Да(0)Нет(0)
  • 77777
    2011-05-30 14:44:05 Ответить

    Плачу исключительно по счётчику, с их квитанцией ни когда не совпадают данные.

    Да(0)Нет(0)
  • Ращупкин Сергей
    2011-05-04 22:10:24 Ответить

    Народу продолжают втирать мозги: навязанные властями обязанности граждан платить столько, сколько им говорят власти и ими же созданные службы, взимающие у народа трудовые деньги (в данном случае это "электрики"), не соответствуют ни Конституции ни законодательству.
    Поясняю: обязанность доказывания неоказания услуги лежит на потребителе (предполагается такой маразм, что услуга якобы надана).

    Да(0)Нет(0)
  • АУ
    2011-04-26 13:04:36 Ответить

    Платить нужно по показаниям счетчика.
    Иначе, зачем он нужен.

    Да(0)Нет(0)
  • Каратель
    2011-04-02 23:55:27 Ответить

    Цитата "- В случае, когда сумма, выставленная к оплате в счете, который вы получили, не совсем совпадает с вашими расчетами, нет ничего страшного."

    Вам просто отключают свет и потом ты долго доказываеш что не верблюд неделю проведя у них бегая по кабинетам.

    И вообще электрики самая гнусная и мерзкая компания. Пользуются тем что монополисты. Напряжение "гуляет" не +/- 5% а +/- 25%, провалы (особенно в холодное время года и когда отопления нет) до 160 вольт. А денежку давай за это.

    Да(0)Нет(0)
  • охохо
    2011-03-25 08:21:10 Ответить

    Согласна,что это бред. По квитанции,которые приходят указаны квт, которых еще нет, естественно и сумма завышена! Тоже плачу по показаниям счетчика, но квитанции храню,т.к. впоследствии ничего без бумажки не докажешь, такая уж у нас страна!!!.

    Да(0)Нет(0)
  • кпе
    2011-03-03 17:15:36 Ответить

    Это бред как сказано расчет бытового потребитея с Днепрообленерго выполняеться с помощью прибора учета

    Да(0)Нет(0)
  • йцу
    2010-06-14 16:03:21 Ответить

    Это ерунда полная, изначально получая их квитанции, как типа они их просчитывают, рву на кусочки и выбрасываю, так как могу использовать электричество в месяц -+ квт, поэтому плаче всегда посчетчику

    Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Последние новости

Жителям Украины дали возможность регулировать затраты на тепло самостоятельно.

Сегодня 18:54
6
просмотров

14 октября в Днепре произошло столкновение мотоциклиста и парня на велосипеде.

Сегодня 18:18
140
просмотров

В Украине впервые за историю страны женщина смогла получить одно из высших воинских званий.

Сегодня 17:45
158
просмотров

В Днепре по суд попали 4 члена организованной преступной группировки, которая промышляла квартирными кражами.

Сегодня 16:40
652
просмотров

Президент Украины Петр Порошенко рассказал о том, как может повлиять принятие автокефалии на украинскую церковь.

Сегодня 16:02
143
просмотров

Стало известно, сколько военных на службу Вооруженных сил Украины (ВСУ) погибли в период с 1992 по 2018 года.

Сегодня 15:06
233
просмотров

Граждан Украины предупредили о чрезвычайной ситуации, в которой они могут оказаться на одном из популярнейших отдыхов.

Сегодня 14:21
1352
просмотров

14 октября в Днепре произошло ДТП, в котором пострадал пешеход. От удара у легкового авто разбилось лобовое стекло.

Сегодня 13:57
359
просмотров

Некоторым пришлась не по душе модернизация очередей в больницах страны.

Сегодня 12:53
840
просмотров

Вчера, 14 октября, в Днепре на пешеходном переходе произошло ДТП.

Сегодня 12:19
568
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    Дни Испании в сети магазинов Новый свет.

  • -40%

    Марафон знижок в Vitto Rossi!

  • -50%

    ⚡Блискавичний розпродаж!

  • -30%

    Happy Birthday, INGLOT! 💐💐💐

Наверх