КУЗНИЦА СУПЕРВАЙЗЕРА

image
  • Описание

    Продолжительность: 2 дня

    Место: г. Днепр, ул. Ивана Акинфиева (Ю. Фучика), дом 30. Гостиница «Рассвет»

    Дата: 24 — 25 февраля 2018 года

    Время: с 09.30 до 18.00

    ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

    • Супервайзеры торговых представителей, менеджеров по продажам, которые непосредственно связанны с формированием успешных торговых команд
    • Начальники торговых отделов и руководители отделов продаж
    • Кадровый резерв потенциальных руководителей

    ВЫГОДЫ, КОТОРЫЕ ПОЛУЧАТ УЧАСТНИКИ

    • Увеличение объёмов продаж за счёт построения наглядного плана развития торговой команды и улучшения психоэмоционального состояния в коллективе
    • Улучшение личной финансовой стабильности за счёт приобретения навыков, позволяющих эффективно организовать работу по возврату дебиторской задолженности, выполнению плана продаж, увеличения качественной и количественной дистрибьюции
    • Снижение затрат личной энергии и времени на регулярный поиск новичков за счёт приобретения умений и навыков, которые позволят «сканировать» сотрудников: их потребности и мотивацию к работе, а также уровень их психоэмоционального состояние.  Так же освоение методик, которые позволят удовлетворять потребности коллектива без учёта дополнительных затрат/ресурсов
    • Овладение ясным алгоритмом преобразования группы в настоящую команду победителей

    ПРОГРАММА

    1. ФУНДАМЕНТ УСПЕХА СУПЕРВАЙЗЕРА
    • Цели, задачи и функционал супервайзера
    • Роль супервайзера в команде
    • Личная эффективность супервайзера
    • Портрет успешного супервайзера
    1. ЛИДЕРСТВО В УПРАВЛЕНИЕ
    • Лидерство — мощный инструмент в пилотирование командой
    • Разновидность лидерства в команде
    • Развитие лидерского потенциала супервайзера
    • Методы увеличения личного авторитета
    • Отличия лидера и руководителя. Когда и какие роли использовать
    • Портрет лидера
    1. РАБОЧИЙ ЦИКЛ СУПЕРВАЙЗЕРА

    » Целеполагание

    • Преобразование целей компании в задачи для команды торговых представителей
    • Расстановка приоритетов среди большого количества задач
    • Каскадирование целей между подразделениями, исполнителями и руководителями

    » Планирование своей деятельности и деятельности торговой команды

    • Анализ ситуации (методы, цели)
    • Планирование месяца, недели, дня
    • Распределение плана продаж между торговой командой
    • Планирование достижения основных целей (план продаж, активная клиентская база (АКБ), представленность, дебиторская задолженность)
    • Планирование повышения личной эффективности

    » Поиск и подбор сотрудников в команду

    • Функциональный портрет идеального кандидата
    • Методы поиска кандидата и работа с резюме
    • Проведение интервью (выявление пробелов и несоответствия в резюме, выявление уровня развития компетенций, проверка совместимости, выявление мотивации)
    • Оценка и отбор кандидата

    » Адаптация новых сотрудников

    • Ознакомление с должностью, компанией, продуктом, клиентом, конкурентом
    • Создание имиджа компании
    • Прояснение ожиданий руководителя
    • Понимание ожиданий руководителя
    • Разработка целей и планов для нового сотрудника
    • Основные ошибки руководителя в период адаптации нового сотрудника
    • Оценка работы торгового представителя по истечению испытательного срока

    » Организация работы команды

    • Определение типа сотрудника и выбор стиля эффективного управления
    • Техника эффективной постановки задач
    • Ситуативное управление
    • Задачи, виды и стили проведения эффективного собрания
    • Методы эффективного и быстрого оповещения, донесения информации команде торговых представителей без потери времени
    • Техники эффективных бесед с торговым представителем, повышающие производительность команды

    » Потребности и мотивация торговой команды

    • Потребности и мотивы – основные различия
    • Техники выявления потребностей сотрудника
    • Виды мотивации
    • Методы и технологии применения различных мотивационных схем
    • Создание благоприятной психоэмоциональной обстановки для результативной работы команды
    • Виды и методы применения нематериальной мотивации
    • Признаки демотивации в команде
    • Методы позволяющие удержать торгового представителя в компании и вовлечь в работу

    » Управленческий контроль

    • Основные задач, цели и принципы управленческого контроля
    • Виды контроля
    • Факторы, влияющие на выбор метода и вида контроля
    • Инструменты эффективного контроля
    1. РАБОТА В КОМАНДЕ
    • Заражение команды позитивным настроением
    • Работа с торговым представителем на маршруте (цели, задачи, методы)
    • Преодоление негативного настроения торгового представителя к компании
    • Работа с сопротивлениями торговых представителей нововведениям в компании
    • Виды сопротивлений и методы работы с ними
    • Финансовые утечки отдела продаж (профилактика и предотвращение воровства)
    • Психология влияния (противостояние манипуляции со стороны торгового представителя и клиента, техники перевода деструктивного разговора в деловое русло)

    ВЕДУЩИЙ ПРОГРАММЫ

    Бизнес-тренер: Артём Касьяненко — профессионал в области построения дистрибуции и формировании эффективных отделов продаж. Практик, имеющий многолетний опыт работы в международных дистрибуционных компаниях

    МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ

    Информационные блоки и mini лекции, деловые игры, командная и индивидуальная работа с бизнес-кейсами, видеомоделирование, психологические тренажёры

    ПАКЕТ УЧАСТИЯ ВКЛЮЧАЕТ

    • 30 % — теоретического материала, 70% — практической работы – это позволяет выйти из тренинга вооружившись знанием материала и навыками, которые готовы для внедрения их в свою сферу бизнеса
    • Информационный блокнот —  что бы выполнять  записи и пометки участникам тренинга, так же в нём собран весь теоретический материал. Блокнот станет «якорем» для памяти участников в дальнейшем
    • Сертификат участника — который засвидетельствует прохождение тренинга, дополнит профессиональное резюме и станет замечательным украшением рабочего места
    • Кофе-паузы — время для чашечки кофе или чая. Приятного общения с участниками и тренером

    СТОИМОСТЬ

    • 4 000 грн с участника
    • От 2-х участников скидка — 10%
    • От 4-х участников скидка — 20%

    КОНТАКТЫ

    [email protected]

    +38 (098) 211-35-38
    +38 (050) 437-59-01

    Кристина

    www.top-investi.com

     

    Новости Днепра про КУЗНИЦА СУПЕРВАЙЗЕРАРусский

      Добавить комментарий

        Наверх