В ЦПАУ Каменского открылся первый в области офис коммунальных услуг

07.04.2017 19:45
просмотров
Оформление договора, сверка показаний счетчиков, получение справки об отсутствии задолженности – все популярные коммунальные услуги в одном месте и без очередей. Теперь такой сервис доступен жителям Каменского. В ЦПАУ города открыли первый в области офис коммунальных услуг.

«Заботимся о комфорте наших жителей – приближаем к людям админуслуги. Более полусотни услуг ЖКХ доступны в одном месте в ЦПАУ Каменского. Здесь открыли отдельный офис, – отметил председатель ДнепрОГА Валентин Резниченко. – В 2016-м жители Днепропетровщины получили в Центрах почти полмиллиона услуг. По количеству ЦПАУ и качеству предоставления услуг область – лидер в Украине».

Чтобы сверить показатели счетчиков или получить справку об отсутствии задолженности за воду и тепло, не надо бегать по кабинетам. 55 услуг – быстро, без очереди и в одном месте. В помещении ЦПАУ Каменского открылся отдельный офис коммунальных услуг.

«В офисе жители могут получить необходимые документы, справки, консультации в сфере газо-, водо-, теплоснабжения, – рассказала директор ЦПАУ Марина Гурская. – Постоянно работаем над улучшением предоставления админуслуг. У нас еще много новых проектов».

Офис оборудован всем необходимым для комфортного обслуживания граждан. Он имеет четкое разделение на зоны – информационная рецепция и обслуживание клиентов. Здесь работают два администратора и 10 представителей коммунальных предприятий.

Электронная система помогает распределить очередь и регулировать нагрузку специалистов.

Еще один плюс – потребители могут получить необходимую коммунальную услугу в любом из филиалов центрального ЦПАУ.

«Офис коммунальных услуг – это пример, как должно быть. Положительный опыт Каменского будем распространять на всю область. Каждый Центр региона должен работать по единому стандарту предоставления админуслуг», – отметил заместитель председателя ДнепрОГА Владимир Юрченко.

Опыт Каменского – пример успешной работы единой сети ЦПАУ. В начале июня 2016 года два новых филиала открылись в Днепровском и Южном районах города. Они обслуживают более 150 тысяч жителей. Здесь предоставляется свыше 170 админуслуг.

Сейчас на Днепропетровщине работает 53 ЦПАУ и их филиала: 22 – в районах, 23 – в городах, шесть – в объединенных громадах и два – в селах.

Главные новости Днепра в Telegram
  • Злый Грицко
    2017-04-08 03:17:48 Ответить

    Це. Перемога я Плачу

    Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Днепра
Вчера 19:31

В Днепропетровской области проходит модернизация системы семейной медицины.

Новости Днепра
16.04.2017 11:48

На сессии горсовета, прошедшей на прошлой неделе, приняли несколько решений,…

1
13.04.2017 18:14

С начала АТО в Днепропетровской области раненым бойцам перелили 3850…

Новости Днепра
11.04.2017 12:20

На второй всеукраинский фестиваль «Песни, рожденные в АТО» уже подано…

Последние новости

Прокуратура направила в суд обвинительный акт в отношении сотрудницы.

Вчера 21:03
38
просмотров

Астрономы ранее зафиксировали стремительное приближение к Земле пяти гигантских опасных метеоритов.

Вчера 20:24
702
просмотров

В Днепропетровской области проходит модернизация системы семейной медицины.

Вчера 19:31
89
просмотров

Ученые проанализировали собранные данные, среди которых обнаружены 11 событий, которые, вероятно, могут быть проявлением деятельности внеземных цивилизаций.

Вчера 18:47
96
просмотров

Военнослужащий получил ранение в боях под Зайцевым.

Вчера 18:11
33
просмотров

Борис Филатов подписал распоряжение о проверке в одном из коммунальных предприятий Днепровского горсовета.

Вчера 17:25
875
просмотров

ЧАО Телесистемы Украины (TM PEOPLEnet) сокращает покрытие до двух областей.

Вчера 16:48
126
просмотров

В течение недели сотрудники коммунальных предприятий работают днем ​​и ночью, убирая последствия непогоды в Днепре.

Вчера 16:07
88
просмотров

Министерство молодежи и спорта Украины приглашает молодежь к участию в программе «Молодежный делегат от Украины в ООН».

Вчера 15:25
1130
просмотров

Если в ближайшее время задолженность предприятия не будет погашена хотя бы частично, энергоснабжение комбината будет прекращено полностью.

Вчера 14:45
1015
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция

    Время покупать Skif Tac! Скидки до 60%!

  • Акция

    Межсезонный SALE одежды и обуви коллекции Весна-Лето 2017. Скидка до 40%

  • Акция!

    Безлимит в тренажерный зал (до 17:00)

  • Акция!

    Безлимит в тренажерный зал!

Наверх