Украинцы научились распознавать мошенников в операциях с платежными картами

27.05.2017 15:27
просмотров
Подбиты итоги второй волны социального исследования «Оценка уровня осведомленности относительно признаков и способов защиты от мошенничества в сфере использования платежных карт среди Интернет-пользователей Украины».

Об этом пишет Fraud News.

Исследование осуществляется Ассоциацией ЕМА и компанией «Gemius Украина» в рамках Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов SafeCard. Эта программа разработана Ассоциацией ЕМА и реализуется при поддержке Посольства США в Украине.

На первом этапе опроса, который проходил в октябре-ноябре 2016 года 2% респондентов подтвердили, что лично сталкивались со случаями мошенничества. Полгода спустя этот показатель выше на 41%.

unnamed

Эти данные говорят о том, что стало больше случаев мошенничества и больше пользователей научились «видеть» мошенничество, распознавать его признаки – и потому могут уверенно сказать, что лично сталкивались с подобным.

40% респондентов подтверждают, что их знакомые или родственники попадали в ситуации платежного мошенничества. Не нашлось ни одного опрошенного, кто бы вообще не слышал о такого рода преступлениях.

Данные киберполиции тоже косвенно подтверждают «тенденцию»: львиная доля обращений (около 80%) – это заявления о мошенничестве. Сотни жалоб на вишинг (телефонное мошенничество) и фишинг (мошенничество в Интернете при помощи фальшивых «сервисов» для пополнения мобильного телефона или совершения денежных переводов), а также банкоматное мошенничество, «липовые» Интернет-магазины, онлайн-аферы и т.п. Мишенью киберпреступников, по-прежнему, остаются обычные пользователи.

Тем не менее, все большее количество пользователей знает, как правильно действовать в случае мошенничества. Так, 89% респондентов подтвердили, что, в первую очередь, заблокируют карту. Это, и в самом деле, наиболее действенная мера: например, если держатель карты осознал, что мог воспользоваться мошенническим сайтом в Интернет, то блокировка карты не даст возможности снять с нее деньги никому, даже преступнику, обманным путем выведавшему конфиденциальные реквизиты банковской карты.

72% опрошенных подтвердили, что, в случае мошенничества, напишут заявление в банк. А 65% обратятся с заявлением в полицию. Еще 28% респондентов подтверждают, что готовы оставить заявление на сайте киберполиции в случае мошенничества (заявление на сайте можно подать в любое время суток). А 13% опрошенных сообщат о киберпреступлении патрульной полиции.

unnamed (1)

 

Но только 84% респондентов считают рискованным сообщать по телефону секретные реквизиты своей карты (срок действия карты, трехзначный код безопасности с обратной стороны карты (код CVV2/CVC2), а также пароль из смс от банка). Хотя эти данные – ключ к банковскому счету клиента. Знание секретных реквизитов позволит мошенникам осуществлять денежные переводы (и покупки) с карты.

по данным киберполиции Украины, около 90% мошеннических телефонных звонков осуществляется с территории колоний заключенными. Всего около пяти минут бывает достаточно, чтобы опытный телефонный мошенник смог убедить свою жертву сообщить секретные реквизиты ее банковской карты.

unnamed (2)

 

Только 73% украинцев полагают, что сообщение о выигрыше крупной суммы может оказаться ловушкой. Также только 74% опрошенных признали, что рискованно использовать онлайн-сервис для платежей (пополнения мобильного или денежного перевода), если в текстах на сайте есть ошибки, опечатки, неточности. Хотя это один из самых распространенных признаков фишинговых сайтов.

66% респондентов считают рискованным прерывать работу с банкоматом, если тот сообщил о выдаче наличных, но не выдал их. Такой вид мошенничества называется кэш-треппинг: злоумышленники устанавливают в отверстие для выдачи наличных специальную планку с двусторонним скотчем, к которому приклеиваются купюры. Планка не позволяет наличным «выйти наружу», пользователь не получает свои деньги. Зато мошенник может забрать их (снять вместе с накладной планкой), если пользователь отойдет от банкомата. Потому самое важное в этой ситуации – не отходить от банкомата, а звонить в банк и следовать инструкциям банковского сотрудника.

К счастью, есть позитивные сдвиги: все больше украинцев осведомлено о существовании кибермошенничества и знает, как ему противостоять. Практически по всем показателям уровень знаний пользователей о мошенничестве уже выше, чем еще полгода назад. Украинцы перестают быть столь «наивными» и «доступными» жертвами киберпреступников! Например, почти в два раза больше респондентов сообщили, что теперь прикрывают клавиатуру по время введения ПИН-кода к карте (а это – основная мера безопасности, чтобы не стать жертвой скимминга, мошенничества с копированием данных карты и созданием ее дубликата; однако без знания ПИН-кода к карте преступникам не удастся использовать ее дубликат).

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Украины
Сегодня 09:18

Многие думают, что после изменения законов теперь нельзя забрать заявление…

Новости Украины
07.01.2018 19:44

Желания путешествовать по Украине у наших граждан не отбила даже…

1
Новости Украины
25.12.2017 11:29

Компания Gemius в сентябре-октябре 2017 года провела исследование ecommerce-сектора в…

Новости Украины
17.12.2017 10:09

Проведено исследование о влиянии соцсетей на настроение человека.

Последние новости

Киношкола «ZIRKA» ищет детей-актеров для съемок в социальных роликах.

Сегодня 20:40
15
просмотров

Министерство здравоохранения Украины призывает украинцев вакцинироваться от дифтерии.

Сегодня 20:00
29
просмотров

Официально эпидемиологический порог по заболеванию этой хворью наша страна еще не переступила, но многие СМИ волну заболевания корью окрестили именно эпидемией.

Сегодня 19:20
43
просмотров

Хотя, конечно, в полицию днепрянин попал не из-за самой ссоры, а по причине ее продолжения.

Сегодня 18:40
108
просмотров

Правоохранители Одессы разыскивают свидетелей и выясняют обстоятельства по факту перестрелки в центре города.

Сегодня 17:32
342
просмотров

21 января в Украине вспомнят тех, кто героически оборонял аэропорт Донецка.

Сегодня 15:58
73
просмотров

На протяжении 21-23 января в Днепропетровской, Николаевской, Херсонской, Запорожской, Харьковской, Донецкой, и Луганской областях синоптики ожидают существенное ухудшение погоды.

Сегодня 15:56
1129
просмотров

Крестный ход парализовал центр города на Крещение.

Сегодня 15:49
145
просмотров

Самые богатые пенсионеры Украины проживают в Киеве, Донецкой и Луганской областях.

Сегодня 15:22
1076
просмотров

2,5% объема украинского ВВП – это рынок Bitcoin.

Сегодня 15:11
53
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -25%

    Комплексна знижка у SOVA! Знижки до 25%*

  • -25%

    PAZOLINI: знижки -25% на взуття та сумки до 24 січня!

  • -50%

    Скидка 50% на одежду LENNE и зимнюю обувь

  • Акция!

    Безлимитный абонемент по выгодной цене!

Наверх