Агентство Promoland предлагает Вам эффективный способ оценки персонала компании на предмет выполнения стандартов по обслуживанию Клиентов – «Тайный покупатель».
Тайный покупатель (Mystery Shopping, Таинственный покупатель) – это специально подготовленный человек, который совершает визиты в розничные точки продаж для оценки сервиса. Процесс проверки осуществляется по продуманному заранее плану, который позволяет проверить уровень обслуживания персонала согласно стандартам компании. По окончании ревизии тайный покупатель заполняет анкету, где указывает свои замечания, выставляет объективную оценку и предоставляет фото и видео материалы. Исходи из анкеты, заказчик сможет сделать выводы о качестве обслуживания своих подчиненных.
Программы оценки качества обслуживания могут быть самые разные, разработанные индивидуально под задачи Клиента:
— Мотивационные программы (с проверкой персонала и вручением вознаграждения за успешное выполнения стандартов обслуживания);
— Провокации (провокационные действия, с целью оценить работу персонала или конкретного сотрудника в нестандартной ситуации);
— Оценка работы промоутеров/рекламных акций (проверка в местах проведения промо — мероприятий);
— Визиты с покупкой (выкуп товара с целью комплексной оценки работы персонала по предложению дополнительных/сопутствующих товаров, предложению по сервисному обслуживанию) и многое другое.
BTL агентство Promoland – это качество предоставляемых услуг, которое доведено до совершенства. Развитая партнерская сеть по всем областным городам Украины позволяет заказать услуги в любом месте, где находится Ваш филиал. Наши цены приятно Вас удивят. С нами работают ведущие компании из абсолютно разных сфер деятельности.
Агентство Promoland – это тысячи успешно реализованных проектов. Индивидуальный подход не оставит Вас равнодушным. Обращайтесь и мы проведем любое мероприятие на высшем уровне!
adminАвтор:
Очередной неудачный матч от подопечных Максимова.
Двое нападавших на полицейских в Винницкой области задержаны.
В Днепре задержан мужчина, сорвавший с шеи женщины золотое украшение.
В Днепре мужчину обвиняют в надругательстве над государственными символами.
Теплую погоду «почувствовали» не только деревья с цветами, но и клещи. Они «просыпаются» когда температура тепла становится более 15 градусов тепла. Сезон их активности будет длится до конца осени, а пик наступит в мае-июне, а после – в сентябре-октябре.
Сделайте на всякий случай запасы питьевой и технической воды!
Наверное, у каждого в шкафу есть одежда, которую уже не носят, но она в хорошем состоянии. Причин, по которым та или иная вещь перестала быть в «ходу» множество: перестал нравиться цвет, фасон, стала мала, или наоборот – велика. Особенно много…
В мае в Днепре снова будут выключать газ из-за ремонтных работ
По данному факту сведения внесены в ЕРДР по ч.2 ст.286 УК Украины.
В Кривом Роге ребенок выпрыгнул из окна 4-го этажа, чтобы спастись от огня.
Пенсионер пешком выходил из оккупированного города, чтобы его не заставили получить российское гражданство.
В Днепровском городском совете рассказали, куда обращаться горожанам, если дом пострадал от ракетного удара.
В Днепре большой популярностью пользуется съемное жилье: квартиры в аренду на длительный срок и на несколько дней. В последних сутки проживания могут оцениваться в несколько тысяч гривен. Также в городе есть несколько дорогих гостиниц, где проживание оценивается также в тысячи…
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
в чужих руках хрен всегда толще сядь на кассу и отработай смену и возненавидишь всех тайников
козлы
Здравствуйте! Меня зовут Мария — я специалист по работе с клиентами новой службы тайных покупателей — “Mystery Shopping Platform”. Хочу поделиться с вами информацией: сервис msp4.me приглашает всех желающих попробовать себя в качестве тайного покупателя. Заходите к нам по адресу http://www.msp4.me Это отличный способ дополнительной подработки с гибким графиком