Тайный покупатель

14.07.2016 13:19
просмотров
Вы хотите оценить работу Ваших сотрудников, партнеров, проверить, как работает вся Ваша команда?

tajnij-pokupatel

Агентство Promoland предлагает Вам эффективный способ оценки  персонала компании на предмет выполнения стандартов по обслуживанию Клиентов – «Тайный покупатель».

Тайный покупатель (Mystery Shopping, Таинственный покупатель) – это специально подготовленный человек, который совершает визиты в розничные точки продаж для оценки сервиса. Процесс проверки осуществляется по продуманному заранее плану, который позволяет проверить уровень обслуживания персонала согласно стандартам компании. По окончании ревизии тайный покупатель заполняет анкету, где указывает свои замечания, выставляет объективную оценку и предоставляет фото и видео материалы. Исходи из анкеты, заказчик сможет сделать выводы о качестве обслуживания своих подчиненных.

Программы оценки качества обслуживания могут быть самые разные, разработанные индивидуально под задачи Клиента:

- Мотивационные программы (с проверкой персонала и вручением вознаграждения за успешное выполнения стандартов обслуживания);

- Провокации (провокационные действия, с целью оценить работу персонала или конкретного сотрудника в нестандартной ситуации);

- Оценка работы промоутеров/рекламных акций (проверка в местах проведения промо — мероприятий);

- Визиты с покупкой (выкуп товара с целью комплексной оценки работы персонала по предложению дополнительных/сопутствующих товаров, предложению по сервисному обслуживанию) и многое другое.

 

BTL агентство Promoland – это качество предоставляемых услуг, которое доведено до совершенства. Развитая партнерская сеть по всем областным городам Украины позволяет заказать услуги в любом месте, где находится Ваш филиал. Наши цены приятно Вас удивят. С нами работают ведущие компании из абсолютно разных сфер деятельности.

Агентство Promoland – это тысячи успешно реализованных проектов. Индивидуальный подход не оставит Вас равнодушным. Обращайтесь и мы проведем любое мероприятие на высшем уровне!

Главные новости Днепра в Telegram
  • аноним
    2017-01-29 21:25:58 Ответить

    в чужих руках хрен всегда толще сядь на кассу и отработай смену и возненавидишь всех тайников

    Да(0)Нет(0)
  • аноним
    2017-01-29 21:21:25 Ответить

    козлы

    Да(0)Нет(0)
  • Мария
    2015-11-23 13:31:48 Ответить

    Здравствуйте! Меня зовут Мария — я специалист по работе с клиентами новой службы тайных покупателей — “Mystery Shopping Platform”. Хочу поделиться с вами информацией: сервис msp4.me приглашает всех желающих попробовать себя в качестве тайного покупателя. Заходите к нам по адресу http://www.msp4.me Это отличный способ дополнительной подработки с гибким графиком

    Да(1)Нет(0)

Добавить комментарий

Последние новости

Патрульные Днепра помешали женщине совершить самоубийство.

Сегодня 20:40
56
просмотров

Патрульные нашли лиц, причастных к ограблению.

Сегодня 20:00
209
просмотров

В Париже на 93-м году жизни покинул сей мир знаменитый актер театра и кино Робер Ирш.

Сегодня 19:20
183
просмотров

На этот раз они поймали злоумышленника, портящего экологию, и дезертира, который обвиняется по ряду статей УК.

Сегодня 18:40
89
просмотров

В 2018 году в Украину зайдут три лоукостера.

Сегодня 17:41
202
просмотров

На Днепропетровщине расследуют резонансное убийство.

Сегодня 16:54
624
просмотров

Украинские депутаты пытались определиться - ленивая ли нация украинцы или нет.

Сегодня 16:53
381
просмотров

Капитан спортивного клуба «Днепр-1» рассказал о «Днепре», Коломойском и борьбе за чемпионство в сезоне 2013/2014.

Сегодня 16:33
304
просмотров

Национальная идея выступает консолидирующим понятием высших ценностей украинского государства. Она имеет особое значение в условиях войны, кризиса, становится действенным мобилизующим механизмом.

Сегодня 16:11
50
просмотров

С целью устранения посредничества и обмана граждан в сервисных центрах МВД напоминают о реальной стоимости самых популярных среди украинских граждан услуг.

Сегодня 15:58
583
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

Наверх