Сверять счета за электричество жители Днепропетровщины могут не выходя из дома

Более 60 тысяч жителей области предпочитают работать с «Личным кабинетом бытового потребителя» на сайте «ДТЭК Днепрооблэнерго» вместо звонков и личных визитов куда-либо для решения спорных вопросов или оплаты счетов.

Воспользовавшись интернет-сервисом, у потребителей есть возможность практически круглосуточно и без выходных управлять своими расчетами за электроэнергию:

• вносить показания счетчиков;
• сверять сальдо;
• оплачивать потребленную энергию.

Кроме того, недавно на сайте появилась еще одна услуга — «Сверка расчетов за электроэнергию», которой уже воспользовались более полутора тысяч человек.

Всего в настоящий момент для потребителей доступны такие сервисы:

• Самостоятельное внесение фактических показаний счетчика электроэнергии.
• Формирование счетов для оплаты на внесенные показания счетчика.
• Оплата потребленной электроэнергии без комиссии.
• Возможность анализа ежемесячного потребления электроэнергии в графическом виде.
• Расшифровка начислений, выставляемых потребителю к оплате.
• Доступ к «Лицевой карточке потребителя». В карточке наглядно отображена картина расчетов по лицевому счету (сальдо, потребление, начисление, льготы, субсидии, тариф, оплаты).
• Информация об активности сервиса, где приведена почасовая статистика наличия доступа к базе данных для определения оптимального времени пользования данным сервисом.

Как показывает интернет-опрос 1122 человек на сайте компании, наиболее востребованными жителями области являются такие сервисы:

1. Возможность оплаты за электроэнергию с мгновенным зачислением средств на лицевой счет — 34%
2. Возможность самостоятельного формирования акта сверки расчетов — 26%
3. Возможность ознакомления с графиками потребления по лицевому счету (по годам и месяцам) — 14%
4. Возможность ознакомления с графиками оплаты по лицевому счету (по годам и месяцам) — 18%

DNEPR.INFO

Русский

Автор: