Новые уловки банков: как не попасться на удочку

16.02.2017 11:05
просмотров
Несмотря на заметное падение уровня доверия народа к финучреждениям, банки продолжают идти на всяческие ухищрения.

Многие украинцы, решившиеся взять кредит, арендовать ячейку или разместить депозит, сталкиваются с тем, что на поверку условия заметно отличаются от рекламируемых, а бывают и случаи откровенного обмана, сообщает «Сегодня».

Клиенты жалуются, что банки предлагают оформить кредитные карты на выгодных условиях, но оставляют с носом. Например, пообещать кредитный лимит на определенную сумму под низкий процент, но не предоставить его и отказаться от объяснений.

Неудачным может оказаться и опыт хранения валюты в банках. Часто сотрудники банка «забывают» предупредить об особых условиях при досрочном расторжении договора. Сталкиваются клиенты и с автоматической пролонгацией депозитного договора вопреки своему желанию. К тому же, часто о штрафе при расторжении договора просто не предупреждают.

Не устраивает украинцев и своеволие банков, когда они задействуют новые комиссии или увеличивают действующие, не уведомляя при этом клиента. Стоит людям быть внимательными при закрытии зарплатной карты, ведь за не отключенное смс-уведомление тоже придется заплатить. Существуют подводные камни и при аренде ячейки.

«Решил в банке оформить договор на хранение ценностей. Меня заявили, что для этого нужно оформить пластиковую карту на новых условиях. Я не согласился, поскольку у меня уже была карта банка, что обходилась в 10 гривен в год, а по новым тарифам пришлось бы платить 200 гривен. В итоге банк не предоставил ячейку», – отмечает Дмитрий Кораблев из Днепра.

В самих банках отрицают случаи намеренного обмана, хотя допускают, что может иметь место некомпетентность сотрудника. Если вас не устроила работа менеджера, надо обратиться на горячую линию или подать письменную жалобу. В солидных банках любая жалоба рассматривается специальным подразделением, которое может принимать решения по обслуживанию клиента, обязательные к выполнению на местах. Но и клиенту не надо стесняться задать уточняющий вопрос. А юристы советуют запомнить простое правило: на слово нельзя верить никаким представителям коммерческих структур. Их главная задача – продать продукт, а не рассказать детально все условия. Поэтому внимательно читайте договор. Если менеджер что-то заявляет на словах, просите показать этот пункт в договоре. Все «сюрпризы» прячутся в деталях: условия внесения и снятия средств, пролонгации и права менять ценовые условия. Банк обязан прописывать все ставки, комиссии и пр. Договор можно взять почитать домой. Также документируйте все операции – должны быть квитанции о внесении и снятии средств, любые просьбы и ответы банка оформляйте в письменном виде, словами ничего потом не доказать.

А юрист Владимир Столитний добавил, что часто банки «чуть-чуть» сознательно нарушают закон, рассчитывая, что клиент не станет судиться из-за потери нескольких сотен гривен комиссии против судебных издержек.

«Но как только оказывается, что дело идет к суду, банки сразу готовы к компромиссу», – говорит Столитний.

Главные новости Днепра в Telegram
  • Влад
    2017-02-17 09:06:43 Ответить

    А что Вы хотели, банки что ли хуже, если жулики и бандиты сидят в АПУ КМУ, ВРУ, во всех судах, прокуратурах, МВД, СБУ, во всех органах местной власти на рынках и в магазина?.Не обвесят так кинут, или ограбят, а ещё хуже закроют на ровном месте за красивые глаза без суда в следственный изолятор, лет на пять или больше.Вот такая она европейская страна Украина.

    Да(2)Нет(0)
  • Справедливый
    2017-02-17 00:53:50 Ответить

    ничего скоро народ и до вас доберётся подождите ещё чуток.

    Да(0)Нет(2)
  • валерий
    2017-02-16 12:59:15 Ответить

    снято мошеничеством с карты привата 600 гривен обратился на 3700 и что дубль пусто

    Да(8)Нет(5)
    • Галина
      2017-02-22 09:52:23 Ответить

      Та же ситуация, с карточки Привата украли 500грн., обращалась на 3700, обещали вернуть и по сей день... Обворовывают нас....

      Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Украины
05.10.2017 11:15

Пользователям Android нужно быть осторожней: появилась вредоносная программа, которая распространяется…

Новости Украины
03.10.2017 09:04

В Украине мошенники придумывают все больше и больше способов завладеть…

5
Новости Украины
17.09.2017 09:59

Банки Украины теперь обязаны работать по европейским стандартам. В силу…

9
Новости Днепра
27.07.2017 08:26

Сотрудники полиции предостерегают от ненастоящих сотрудников банков, которые обманывают людей…

Последние новости

Вилкул выступил за снятие неприкосновенности с чиновников, президента и судей.

Сегодня 21:22
11
просмотров

Трамваи и троллейбусы Днепра изменят график и маршрут работы из-за ремонта трамвайной колеи.

Сегодня 20:40
47
просмотров

Украинский премьер озвучил количество семей, нуждающихся в адресной поддержке.

Сегодня 20:00
43
просмотров

Рейтинг роста цен на продукты за минувшую неделю в Днепре.

Сегодня 19:20
67
просмотров

О том какая погода будет ожидать жителей Днепра и области озаботились местные журналисты. И вот, что удалось выяснить.

Сегодня 18:40
186
просмотров

Волонтеры Фонда Александра Вилкула «Украинская перспектива» встретились и передали гуманитарную помощь пенсионерам, участникам и детям Великой Отечественной войны и афганцам.

Сегодня 17:51
19
просмотров

Тем, кто субсидию уже получал, никаких новых документов подавать не нужно.

Сегодня 17:04
61
просмотров

29 октября - Всемирный день борьбы с псориазом.

Сегодня 16:45
73
просмотров

Более 190 админуслуг, 1,5 тысячи посетителей ежесуточно, инновации и современный сервис – лучшими наработками ЦНАП Каменского делится с другими регионами.

Сегодня 16:34
13
просмотров

Депутатская группа «Партия «Відродження» обратилась ко всем парламентским фракциям и депутатским группам с призывом не голосовать за правительственную реформу здравоохранения.

Сегодня 16:08
23
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -40%

    Mid Season Sale в Accessorize!

  • -40%

    -40% на все украшения с натуральными камнями в «925»

  • -20%

    ️СКИДКИ на новую коллекцию от 20%

  • Акция!

    Поспешите! Открыт набор в детские группы.

Наверх