Новые уловки банков: как не попасться на удочку

16.02.2017 11:05
просмотров
Несмотря на заметное падение уровня доверия народа к финучреждениям, банки продолжают идти на всяческие ухищрения.

Многие украинцы, решившиеся взять кредит, арендовать ячейку или разместить депозит, сталкиваются с тем, что на поверку условия заметно отличаются от рекламируемых, а бывают и случаи откровенного обмана, сообщает «Сегодня».

Клиенты жалуются, что банки предлагают оформить кредитные карты на выгодных условиях, но оставляют с носом. Например, пообещать кредитный лимит на определенную сумму под низкий процент, но не предоставить его и отказаться от объяснений.

Неудачным может оказаться и опыт хранения валюты в банках. Часто сотрудники банка «забывают» предупредить об особых условиях при досрочном расторжении договора. Сталкиваются клиенты и с автоматической пролонгацией депозитного договора вопреки своему желанию. К тому же, часто о штрафе при расторжении договора просто не предупреждают.

Не устраивает украинцев и своеволие банков, когда они задействуют новые комиссии или увеличивают действующие, не уведомляя при этом клиента. Стоит людям быть внимательными при закрытии зарплатной карты, ведь за не отключенное смс-уведомление тоже придется заплатить. Существуют подводные камни и при аренде ячейки.

«Решил в банке оформить договор на хранение ценностей. Меня заявили, что для этого нужно оформить пластиковую карту на новых условиях. Я не согласился, поскольку у меня уже была карта банка, что обходилась в 10 гривен в год, а по новым тарифам пришлось бы платить 200 гривен. В итоге банк не предоставил ячейку», – отмечает Дмитрий Кораблев из Днепра.

В самих банках отрицают случаи намеренного обмана, хотя допускают, что может иметь место некомпетентность сотрудника. Если вас не устроила работа менеджера, надо обратиться на горячую линию или подать письменную жалобу. В солидных банках любая жалоба рассматривается специальным подразделением, которое может принимать решения по обслуживанию клиента, обязательные к выполнению на местах. Но и клиенту не надо стесняться задать уточняющий вопрос. А юристы советуют запомнить простое правило: на слово нельзя верить никаким представителям коммерческих структур. Их главная задача – продать продукт, а не рассказать детально все условия. Поэтому внимательно читайте договор. Если менеджер что-то заявляет на словах, просите показать этот пункт в договоре. Все «сюрпризы» прячутся в деталях: условия внесения и снятия средств, пролонгации и права менять ценовые условия. Банк обязан прописывать все ставки, комиссии и пр. Договор можно взять почитать домой. Также документируйте все операции – должны быть квитанции о внесении и снятии средств, любые просьбы и ответы банка оформляйте в письменном виде, словами ничего потом не доказать.

А юрист Владимир Столитний добавил, что часто банки «чуть-чуть» сознательно нарушают закон, рассчитывая, что клиент не станет судиться из-за потери нескольких сотен гривен комиссии против судебных издержек.

«Но как только оказывается, что дело идет к суду, банки сразу готовы к компромиссу», – говорит Столитний.

Главные новости Днепра в Telegram
  • Влад
    2017-02-17 09:06:43 Ответить

    А что Вы хотели, банки что ли хуже, если жулики и бандиты сидят в АПУ КМУ, ВРУ, во всех судах, прокуратурах, МВД, СБУ, во всех органах местной власти на рынках и в магазина?.Не обвесят так кинут, или ограбят, а ещё хуже закроют на ровном месте за красивые глаза без суда в следственный изолятор, лет на пять или больше.Вот такая она европейская страна Украина.

    Да(2)Нет(0)
  • Справедливый
    2017-02-17 00:53:50 Ответить

    ничего скоро народ и до вас доберётся подождите ещё чуток.

    Да(0)Нет(2)
  • валерий
    2017-02-16 12:59:15 Ответить

    снято мошеничеством с карты привата 600 гривен обратился на 3700 и что дубль пусто

    Да(8)Нет(5)
    • Галина
      2017-02-22 09:52:23 Ответить

      Та же ситуация, с карточки Привата украли 500грн., обращалась на 3700, обещали вернуть и по сей день... Обворовывают нас....

      Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Украины
16.12.2017 17:07

НБУ сообщает, что объем кредитов в гривне для домохозяйств вырос…

1
Новости Украины
21.10.2017 14:54

За 2016 год мошенники при помощи разных способов украли с…

Новости Украины
21.10.2017 14:26

Один из крупнейших украинских банков «ПриватБанк» сменил дизайн своего сайта.

Новости Украины
19.10.2017 20:00

Нацбанк заявил в правоохранительные органы о подозрительных операциях с наличностью.

Последние новости

В период с января по ноябрь 2017 года в Украине произошло 146 тысяч ДТП, в которых погибли 3 058 человек и травмированы около 31 тысячи людей.

Вчера 21:03
31
просмотров

ГФС сообщила, кто больше всего вкладывает в ремонт украинских дорог.

Вчера 20:15
67
просмотров

Было подсчитано, сколько денег у украинцев уходит на покупку новых авто за месяц.

Вчера 19:22
90
просмотров

В МВС рассказали, когда заработает фото- и видеофиксация.

Вчера 18:31
280
просмотров

Национальная полиция Днепропетровщины рассказала о местах работы оперативных групп по противодействию домашнему насилию.

Вчера 17:39
77
просмотров

В одном из днепровских заведений живет кот, который зарабатывает себе на жизнь своими силами.

Вчера 16:43
892
просмотров

В МВД прокомментировали новость о том, что все украинцы должны до 2020 года заменить паспорт на ID-карту.

Вчера 15:45
5962
просмотров

Лидер группы «Океан Эльзы» Святослав Вакарчук высказал свое мнение о нашумевших «Киборгах».

Вчера 14:53
1240
просмотров

Премьер-министр Украины рассказал, чего ждать в 2018 году.

Вчера 14:00
996
просмотров

В преддверии Новогодних и Рождественских праздников в Днепре проведут экскурсию под названием «Екатеринослав Рождественский».

Вчера 13:01
1285
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -30%

    Скидка -30% на весь* ассортимент

  • Акция

    Безлимит в тренажерный зал по супервыгодной цене!

  • -30%

    Приходи в Kleo и узнай, насколько тебе повезет: на 10%, 20%, или на целых 30% скидки на покупку!!!

  • -50%

    Предновогодние скидки в Gerry Webber!