Новые уловки банков: как не попасться на удочку

16.02.2017 11:05
просмотров
Несмотря на заметное падение уровня доверия народа к финучреждениям, банки продолжают идти на всяческие ухищрения.

Многие украинцы, решившиеся взять кредит, арендовать ячейку или разместить депозит, сталкиваются с тем, что на поверку условия заметно отличаются от рекламируемых, а бывают и случаи откровенного обмана, сообщает «Сегодня».

Клиенты жалуются, что банки предлагают оформить кредитные карты на выгодных условиях, но оставляют с носом. Например, пообещать кредитный лимит на определенную сумму под низкий процент, но не предоставить его и отказаться от объяснений.

Неудачным может оказаться и опыт хранения валюты в банках. Часто сотрудники банка «забывают» предупредить об особых условиях при досрочном расторжении договора. Сталкиваются клиенты и с автоматической пролонгацией депозитного договора вопреки своему желанию. К тому же, часто о штрафе при расторжении договора просто не предупреждают.

Не устраивает украинцев и своеволие банков, когда они задействуют новые комиссии или увеличивают действующие, не уведомляя при этом клиента. Стоит людям быть внимательными при закрытии зарплатной карты, ведь за не отключенное смс-уведомление тоже придется заплатить. Существуют подводные камни и при аренде ячейки.

«Решил в банке оформить договор на хранение ценностей. Меня заявили, что для этого нужно оформить пластиковую карту на новых условиях. Я не согласился, поскольку у меня уже была карта банка, что обходилась в 10 гривен в год, а по новым тарифам пришлось бы платить 200 гривен. В итоге банк не предоставил ячейку», – отмечает Дмитрий Кораблев из Днепра.

В самих банках отрицают случаи намеренного обмана, хотя допускают, что может иметь место некомпетентность сотрудника. Если вас не устроила работа менеджера, надо обратиться на горячую линию или подать письменную жалобу. В солидных банках любая жалоба рассматривается специальным подразделением, которое может принимать решения по обслуживанию клиента, обязательные к выполнению на местах. Но и клиенту не надо стесняться задать уточняющий вопрос. А юристы советуют запомнить простое правило: на слово нельзя верить никаким представителям коммерческих структур. Их главная задача – продать продукт, а не рассказать детально все условия. Поэтому внимательно читайте договор. Если менеджер что-то заявляет на словах, просите показать этот пункт в договоре. Все «сюрпризы» прячутся в деталях: условия внесения и снятия средств, пролонгации и права менять ценовые условия. Банк обязан прописывать все ставки, комиссии и пр. Договор можно взять почитать домой. Также документируйте все операции – должны быть квитанции о внесении и снятии средств, любые просьбы и ответы банка оформляйте в письменном виде, словами ничего потом не доказать.

А юрист Владимир Столитний добавил, что часто банки «чуть-чуть» сознательно нарушают закон, рассчитывая, что клиент не станет судиться из-за потери нескольких сотен гривен комиссии против судебных издержек.

«Но как только оказывается, что дело идет к суду, банки сразу готовы к компромиссу», – говорит Столитний.

Главные новости Днепра в Telegram
  • Влад
    2017-02-17 09:06:43 Ответить

    А что Вы хотели, банки что ли хуже, если жулики и бандиты сидят в АПУ КМУ, ВРУ, во всех судах, прокуратурах, МВД, СБУ, во всех органах местной власти на рынках и в магазина?.Не обвесят так кинут, или ограбят, а ещё хуже закроют на ровном месте за красивые глаза без суда в следственный изолятор, лет на пять или больше.Вот такая она европейская страна Украина.

    Да(2)Нет(0)
  • Справедливый
    2017-02-17 00:53:50 Ответить

    ничего скоро народ и до вас доберётся подождите ещё чуток.

    Да(0)Нет(2)
  • валерий
    2017-02-16 12:59:15 Ответить

    снято мошеничеством с карты привата 600 гривен обратился на 3700 и что дубль пусто

    Да(8)Нет(5)
    • Галина
      2017-02-22 09:52:23 Ответить

      Та же ситуация, с карточки Привата украли 500грн., обращалась на 3700, обещали вернуть и по сей день... Обворовывают нас....

      Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Украины
11.04.2017 18:40

НБУ опубликовал график работы банков в связи с переносом рабочих…

Новости Днепра
09.04.2017 13:12

Важная новость для пенсионеров, которую им необходимо сообщить, если даже…

12
Новости Украины
20.03.2017 20:50

По словам заместителя главы НБУ Екатерины Рожковой, Национальный Банк Украины…

Новости Украины
14.03.2017 13:17

Как без комиссий осуществлять перевод, покупать валюту, получать зарплату на…

Последние новости

На Исполнительном комитете Ассамблеи Европейских регионов (АЕР) в Лондоне было принято решение о назначении Александра Вилкула официальным представителем организации в Украине.

Сегодня 21:13
9
просмотров

В Днепре работника фискальной службы будут судить за распространение информации с ограниченным доступом.

Сегодня 20:39
30
просмотров

Процесс спецконфискации 40 млрд гривен со счетов окружения Виктора Януковича в госбюджет проходил очень тяжело.

Сегодня 20:18
61
просмотров

Жители города жалуются, что введенные ограничения о запрете курения в общественных местах не соблюдаются.

Сегодня 19:34
98
просмотров

В Днепропетровской области представители местных властей проверяют работу таксистов.

Сегодня 18:51
260
просмотров

В Днепре промышляют расхитители кладбищ. Как сообщают сотрудники полиции Днепра, на территории кладбища двое мужчин занимались кражей металлолома.

Сегодня 18:12
97
просмотров

12 человек, сидя в ванных с водой посреди Крещатика, складывали кубики рубика, пели песни и играли в мяч в рамках состязания «Мокрые игры».

Сегодня 17:26
2688
просмотров

Спортсмены преодолели 35-метровое расстояние между двумя 26-этажными домами.

Сегодня 16:40
580
просмотров

На Днепровской детской железной дороге первого мая состоится торжественное открытие 81-го сезона.

Сегодня 16:15
63
просмотров

Жители Днепра продолжают жаловаться на то, что на улицах города все чаще можно увидеть дыры, образовавшиеся в результате провалившегося асфальта.

Сегодня 15:21
117
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция

    Открытие охоты с прицелом Zeiss!

  • Акция

    В интернет-магазине intertop.ua действует скидка -400 грн. на кроссовки, кеды, туфли и полуботинки.*

  • Акция

    -20% к вашей дисконтной карте!

  • Акция

    Знижки розквітають!

Наверх