Мобильное приложение к горячей линии губернатора: первые пользователи получат решения уже до Нового года

23.12.2015 16:49
просмотров
Мобильное приложение E-contact – в действии. Первые фотообращения начали поступать в контакт-центр ОГА с мобильных телефонов жителей Днепропетровщины. Уже зарегистрировано более 30 заявлений. Среди вопросов, которые беспокоят граждан, – состояние лифтов, дорог, освещение улиц, качество транспортного обслуживания. Об этом сообщил глава Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Современный интерфейс и простой в использовании. Мобильное приложение E-contact для Днепропетровской ОГА разработали волонтеры IT-Рух Дніпро. Это еще один канал коммуникации, который должен помочь решить вопросы местного значения.

«Если люди хотят что-то улучшить в доме, на улице или в своем населенном пункте, то все в их руках. Помощник в этом – мобильное приложение E-contact. Оно позволяет не только сообщить о волнующем вопросе, но и проиллюстрировать сообщение фотографией. Жители Днепропетровщины уже адресуют свои обращения к власти. С момента запуска системы обратилось 34 жителя. В основном – из Днепропетровска, Кривого Рога и Днепродзержинска», – отметил Валентин Резниченко.

Мобильное приложение можно загрузить в телефон, зайдя на Google Play. После регистрации оставить свое сообщение и прикрепить фото. При этом не обязательно знать, на кого именно нужно адресовать заявление. Система самостоятельно отправит его компетентному лицу. Кроме того, E-contact отслеживает состояние обработки обращения и сообщает, когда оно будет решено. География заявлений – на интерактивной карте.

Чтобы приложение появилось в телефоне, достаточно перейти по ссылке

https://play.google.com/apps/testing/ua.gov.dp.econtact

Обратиться к областной власти можно несколькими способами. На горячую линию контакт-центра по номеру — 0-800-505-600. В течение 2015 года центр собрал почти 50 тыс. обращений. Принимает заявления и сайт http://e-contact.dp.gov.ua/. С начала года туда обратилось около 8 тыс. жителей региона.

Мобильный E-contact – это приложение, которое позволяет отправлять обращение к власти с фотографиями и комментариями прямо с мобильного телефона. Запустили  его неделю назад, 17 декабря.

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Последние новости

Социолог Сергей Степанов уверен в том, что украинскую молодежь нужно заинтересовывать политикой.

Сегодня 12:18
2
просмотров

Украинец сделал просто удивительный тюнинг грузовика-самосвала КрАЗ-256Б1.

Сегодня 11:52
44
просмотров

На Днепропетровщине вынесен приговор ловкому грабителю.

Сегодня 11:47
124
просмотров

Министр социальной политики Андрей Рева рассказал, почему украинские пенсионеры получают такие низкие пенсии.

Сегодня 11:17
98
просмотров

Национальная полиция сообщила о том, что в некоторых случаях установленные ограничения скорости можно будет изменить.

Сегодня 10:44
983
просмотров

Всем гражданам известно, что сейчас не всех пенсионеров маршрутные такси города перевозят бесплатно. Автобус может взять только нескольких стариков. Да и то, можно сказать что, исключительно по желанию водителя.

Сегодня 10:20
336
просмотров

В список влиятельных украинцев вошли политики, министры, артисты, спортсмены и другие.

Сегодня 10:07
505
просмотров

Уже в конце января рост цен на газ на европейских рынках может составить не менее 10% по сравнению с декабрем.

Сегодня 09:36
255
просмотров

В подходящем к концу 2017 году случилось, ну просто, рекордное количество аварий на дорогах с потерпевшими и летальными исходами. 

Сегодня 08:53
2014
просмотров

Кафедральный собор Украинской Православной Церкви Киевского Патриархата в высоту будет около 57 метров.

Сегодня 07:59
1303
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -30%

    Приходи в Kleo и узнай, насколько тебе повезет: на 10%, 20%, или на целых 30% скидки на покупку!!!

  • -50%

    Предновогодние скидки в Gerry Webber!

  • -40%

    Встречай Новый год в одежде от ACTORS

  • Акция

    5000 бонусов на подарки в Цитрусе