Мобильное приложение к горячей линии губернатора: первые пользователи получат решения уже до Нового года

23.12.2015 16:49
просмотров
Мобильное приложение E-contact – в действии. Первые фотообращения начали поступать в контакт-центр ОГА с мобильных телефонов жителей Днепропетровщины. Уже зарегистрировано более 30 заявлений. Среди вопросов, которые беспокоят граждан, – состояние лифтов, дорог, освещение улиц, качество транспортного обслуживания. Об этом сообщил глава Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Современный интерфейс и простой в использовании. Мобильное приложение E-contact для Днепропетровской ОГА разработали волонтеры IT-Рух Дніпро. Это еще один канал коммуникации, который должен помочь решить вопросы местного значения.

«Если люди хотят что-то улучшить в доме, на улице или в своем населенном пункте, то все в их руках. Помощник в этом – мобильное приложение E-contact. Оно позволяет не только сообщить о волнующем вопросе, но и проиллюстрировать сообщение фотографией. Жители Днепропетровщины уже адресуют свои обращения к власти. С момента запуска системы обратилось 34 жителя. В основном – из Днепропетровска, Кривого Рога и Днепродзержинска», – отметил Валентин Резниченко.

Мобильное приложение можно загрузить в телефон, зайдя на Google Play. После регистрации оставить свое сообщение и прикрепить фото. При этом не обязательно знать, на кого именно нужно адресовать заявление. Система самостоятельно отправит его компетентному лицу. Кроме того, E-contact отслеживает состояние обработки обращения и сообщает, когда оно будет решено. География заявлений – на интерактивной карте.

Чтобы приложение появилось в телефоне, достаточно перейти по ссылке

https://play.google.com/apps/testing/ua.gov.dp.econtact

Обратиться к областной власти можно несколькими способами. На горячую линию контакт-центра по номеру — 0-800-505-600. В течение 2015 года центр собрал почти 50 тыс. обращений. Принимает заявления и сайт http://e-contact.dp.gov.ua/. С начала года туда обратилось около 8 тыс. жителей региона.

Мобильный E-contact – это приложение, которое позволяет отправлять обращение к власти с фотографиями и комментариями прямо с мобильного телефона. Запустили  его неделю назад, 17 декабря.

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Последние новости

Фильм из Украины «Пятый самурай», снятый студией Red Glass для дизайнера Валерии Ковальской, победил в одной из номинаций London Fashion Film Festival.

Сегодня 16:37
12
просмотров

Житель столицы создал Telegram-бота, который производит мониторинг цен на поездки в сервисе Uber и сообщает, когда они опускатюся.

Сегодня 16:01
216
просмотров

Задолженность по зарплате составляет 82 миллиона гривен. При встрече с представителями профсоюза Кабинет министров пообещал выплатить долг до конца 2017 года.

Сегодня 15:45
9
просмотров

В случае принятия пенсионной реформы и повышения выплат для нынешних пенсионеров правительство должно найти решение, как сохранить для них субсидии на коммунальные услуги.

Сегодня 15:35
76
просмотров

Согласно еще не подписанному закону, оклад у педагогического работника будет соответствовать трем минимальным зарплатам в стране.

Сегодня 15:02
38
просмотров

Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) наложил штраф на мобильного оператора Lifecell в размере 19,5 миллионов гривен за нарушение законодательства о защите от недобросовестной конкуренции.

Сегодня 14:51
800
просмотров

Минобороны твердо намерено до конца года завершить необходимые процедуры, чтобы в полном объеме заработало соглашение между украинским оборонным ведомством и Агентством НАТО по поддержке и снабжению (NSPA).

Сегодня 14:20
82
просмотров

В Украине Фонд государственного имущества разработал новый законопроект «Об аренде государственного и коммунального имущества».

Сегодня 14:18
55
просмотров

На одном из пешеходных переходов в Днепре появились надписи, которые напоминают пешеходам, как правильно переходить дорогу.

Сегодня 14:00
103
просмотров

Ремонт трассы Днепр-Запорожье завершается.

Сегодня 13:43
46
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    -20-80% на белье и одежду для отдыха

  • Акция!

    Скидки до 70%

  • Акция!

    Скидки -15%

  • Акция!

    -33% на більше ніж 33 моделі вашої улюбленної білизни!

Наверх