Как «спастись» от смс-спама? Советы юристов

Об этом сообщает Бизнес.

Очень часто информация, которую вы оставляете в анкетах в кафе, ресторанах, магазинах и других учреждениях, может быть использована для смс-рассылок. Данные могут быть переданы третьим лицам, которые обрабатывают информацию и начинают рассылку спама.

СМС-сообщения от коммерческих компаний не регулируются операторами связи. Чтобы вам перестали приходить подобные сообщения, стоит попробовать обратиться непосредственно к распространителю рекламы. Если же это не помогло, то стоит обратиться в соответствующие уполномоченные органы.

Куда обратиться – зависит от природы жалобы. Если претензии имеются именно к содержанию СМС (преувеличения, неточности и т.д.), тогда это является нарушением законов о рекламе. В данной ситуации необходимо обращаться в Госпотребинспекцию Украины.

Если же проблема заключается в том, что СМС-реклама распространяется без согласия абонента, тогда это нарушение законов о защите персональных данных. В таком случае, написать нужно в Государственную службу Украины по вопросам защиты персональных данных.

В жалобе необходимо указать следующее:

• в чем состоит нарушение Ваших прав;
• текст SMS;
• контактные данные организации, которая прислала сообщения;
• дату и время отправки SMS.

В заявлении лучше всего сделать акцент на том, что Вас необходимо проинформировать о результатах проверки. В частности, должно прийти подтверждение того, что Ваш номер телефона был удален из базы данных организации, рассылающей спам.

Русский

Автор: