Как найти клиентов для служб такси в Киеве

Давно прошло время, когда такси было мало, и пассажиры садились в первый попавшийся автомобиль – лишь бы уехать. С развитием рынка потребители также стали куда более разборчивыми, что заставляет владельцев служб такси придумывать все новые и новые способы привлечения и удержания клиентов.

Конкурентная борьба

«Курящие» и «некурящие» машины, женские такси, предоставляемые бесплатно детские кресла, автомобили с семью пассажирскими местами, эконом-варианты или, напротив, автомобили бизнес-класса – все эти средства привлечения клиентов давно и постоянно используют различные службы такси в Киеве. Но для того, чтобы потенциальные пассажиры воспользовались этими услугами, необходимо, как минимум, чтобы они узнали о существовании самой службы такси. И тут возникает проблема. Какое из многочисленных рекламных средств выбрать, чтобы привлечь клиентов?

Вопрос рекламы. Цифра и Сеть

На первый взгляд, проблем с выбором – никаких. Рынок рекламных услуг не менее насыщен предложением, чем рынок городским индивидуальных автоперевозок. Но на деле все сложнее, ведь способ рекламы должен отвечать нескольким основным критериям:

• Направленность на целевую аудиторию
• Эффективность
• Приемлемая стоимость.

Тут и начинаются определенные проблемы. Ведь недорогие виды рекламы редко достигают ЦА, и деньги, затраченные на них, не приносят плодов. В то же время, эффективные рекламные средства, например, реклама на радио или по ТВ, обычно весьма недешевы.

К тому же, гарантии результата не дает даже достаточно дорогая телевизионная реклама. Почему так происходит?

Проблема не в том, что люди перестали слушать радио. Не перестали, и в ближайшее время вряд ли перестанут. Дело в том, что практически у каждого человека, а тем более у молодежи, являющейся частой клиентурой служб такси, есть доступ к универсальному хранилищу информации – Глобальной Сети.

Вполне естественно, что интернет служит не только средством общения и развлечения, но и механизмом разрешения разнообразных задач. Используется сеть и для поиска, а в последнее время и вызова такси в Киеве. Именно этот факт и снижает эффективность традиционных способов рекламы.

Если вас нет в сети – вы не у дел

Думается, в этом вопросе можно доверять мнению Билла Гейтса, вынесенному в заголовок. То, реклама в интернете на сегодня – лучший по соотношению стоимость/эффективность способ донести до потребителей информацию о компании, мало у кого вызывает сомнения. Но дело не только в привычных способах онлайн – рекламы: массовых рассылках, рекламных баннерах на сайтах, всплывающих окнах и т.д. Все эти методы по-прежнему неплохо работают, но существуют более эффективные способы рекламы.

Как известно, лучшая реклама – та, что с первого взгляда таковой не является. У потребителей давно выработался иммунитет против явной, назойливой, кричащей рекламы. Методы ярмарочных зазывал, даже завернутые в новую красочную обертку, устарели. Другое дело, когда реклама выполнена в виде полезного и бесплатного для пользователя сервиса — бесплатного подбора такси в соответствии с пожеланиями клиента.

В таком случае потребитель ведет себя совершенно иначе:

• Во-первых, зашедший на страничку соответствующего сервиса практически гарантированно является представителем ЦА
• Во-вторых, скорее всего, потребность в автомобиле у него возникла прямо сейчас либо возникает регулярно
• В-третьих, он воспринимает размещенную на ресурсе информацию не как назойливую рекламу, а как полезные, необходимые для него сведения.

Все это приводит к тому, что затраченные на размещение информации о службе такси на таком портале средства не просто не «уходят в песок» — они окупаются, причем достаточно быстро.

Смотреть в будущее

Еще одним плюсом размещения информации о службе такси на сервисах, подобных taxi.poputka.ua, является посещаемость сайтов потребителями услуги. Ни одна радиостанция или даже телевизионный канал не обеспечит такого широкого охвата аудитории. Очень много клиентов осуществляют вызов такси в Киеве, через приложении или через данный сайт taxi.poputka.ua. Это еще больше повышает эффективность размещения информации о службе такси на онлайн-сервисе.

При этом, стоит учитывать и такой немаловажный фактор, как динамика рынка онлайн-услуг и товаров. За последние 5 лет этот рынок – один из немногих в стране, который демонстрирует устойчивый рост. Так, в 2015 году объем рынка вырос более чем на 35 процентов, да и в прошлом году прирост был не менее внушительным. Все это дает основание полагать, что именно за онлайн-сервисами такси будущее, и через 5-6 лет такой способ вызова автомобиля в значительной мере вытеснит традиционные методы.

Русский

Автор: