Инструкция: как поступать, если банкомат забрал карту или не выдал деньги

03.08.2017 15:09
просмотров

Банкоматы стали неотъемлемой частью современной жизни. Они стоят повсюду - от мегаполисов до отдаленных деревень. Уже практически каждый умеет ими пользоваться, ну или хотя бы знает как заставить машину выполнить основные функции. Ну как и у любого умного устройства у банкомата много функций о которых могут знать не все. Да и от сбоев не застрахована ни одно элеткронно-механическое устройство. 

О том, что делать, если банкомат забрал пластиковую карту и не хочет отдавать пишет сайт Сегодня

Причин может быть сразу несколько от технических: отключения электричества, неправильного обслуживания банкомата. До таких как: введение неправильного пин-кода или когда владелец карты забыл ее в слоте банкомата после выполнения операции. Также карта может зависнуть в банкомате и по соображениям безопасности, когда банк подозревает, что карта краденая. Наконец сами мошенники могут установить специальное устройство кардридер, которая ворует информацию с карты.

Машина может вывести на экран пояснения или специальные коды, по какой причине карта осталась в чреве механизма. Вот некоторые из них: Card is retained (карта изъята) , 04 – изъятие без причины, 41 – карта была утеряна или 43 – карта была украдена.

Что делать.

В первую очередь нажать кнопку «Отмена». Если это не помогло, набирать номер телефона оператора, который обслуживает этот банкомат. Номер телефона в обязательном порядке должен размещаться на банкомате. Стоять возле банкомата и создавать очередь до тех пор, пока карта не вернется, не имеет смысла. Следующего клиента банкомат сможет обслужить без проблем. Отходить далеко он банкомат тоже не стоит пока не закончите разговор с оператором колл центра или сотрудником банка.

Действия, когда банкомат не выдал деньги, а они списались со счета.

Такое бывает крайне редко, но все-таки иногда банкомат может выдать не всю сумму или вообще не выдать денег, тогда как с электронного счета деньги будут списаны. Такая проблема может возникнуть как и в случае с картой. Если такое произошло необходимо звонить в банк, который выдал карту, с которой списались деньги. Твердым доказательством того, что деньги вы снимали, но на руки не получили или получили не всю сумму будет чек. Его надо обязательно сохранять. Подтвердить вашу правоту сможет инкассация. Если окажется, что в банкомате средств больше, чем должно быть (с учетом списанных, но не выданных средств), деньги обязательно вернут клиенту финансового учреждения. 

Новости Днепра про Инструкция: как поступать, если банкомат забрал карту или не выдал деньгиРусский

Автор:


    Добавить комментарий

    Новости по теме

    В Днепре прохожие отбили женщину от напавших на нее грабителей возле банкомата
    Новости Днепра
    19.10.2023 14:20

    В Днепре грабители напали на женщину возле банкомата.

    Взрыв напугал местных: на Днепропетровщине неизвестные подорвали банкомат (ФОТО)
    Новости Днепра
    03.10.2023 10:23

    Все обстоятельства выясняют правоохранители.

    В Днепропетровской области мужчина взорвал банкомат, где было почти 2 миллиона гривен
    Новости Днепра
    20.07.2023 17:31

    В Новомосковском районе мужчина пытался взорвать банкомат, чтобы украсть деньги.

    Последние новости

    Захватите с собой зонт!

    Сегодня 06:15
    2
    просмотров

    Ночь на Днепропетровщине оказалась сложной.

    Сегодня 06:10
    36
    просмотров

    Днепропетровщина в ТОП областей, куда переезжают бизнесы.

    Вчера 22:03
    4
    просмотров

    На Днепропетровщине пешеходы якобы бросились под колеса авто и угнали его у водителя.

    Вчера 21:27
    10
    просмотров

    В Днепре в апреле будут выключать газ.

    Вчера 20:46
    14
    просмотров

    Псевдоволонтер обманул человека на 80 тысяч гривен.

    Вчера 20:10
    5
    просмотров

    Мужчина угрожал женщине по дороге домой.

    Вчера 19:21
    7
    просмотров

    На полях Днепропетровской области взрывотехники продолжают собирать обломки неразорванных российских ракет

    Вчера 18:47
    5
    просмотров

    В эти выходные в Днепре обещают солнечную и теплую погоду, а значит наступает идеальное время не только для прогулок по городу, но и для посещения различных мероприятий.

    Вчера 18:09
    2
    просмотров

    Появились детали стрельбы в Самарском районе Днепра.

    Вчера 18:06
    7
    просмотров

    АКЦИИ КОМПАНИЙ

    • KangooSport
      -10%

      Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

    • TAL-MEDICAL
      Акция

      Консультация врача и УЗИ обследование

    • TAL-Medical
      15%

      Скидка на консультацию лучших специалистов!

    • Доступные врачи
      Акция!

      Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

    Наверх