С апреля текущего года «ДТЭК Днепрооблэнерго» начинает активную борьбу с неплательщиками: согласно договору, если услуги не оплачены в течение 50 дней, предприятие отключает электроэнергию. Это крайняя мера, но других вариантов воздействовать на должников у компании нет, поэтому в течение ближайших 2-3 месяцев без электричества останутся около 10 тысяч должников. При чем для того, чтобы снова подключиться к сети, согласно закону придется не только погасить задолженность, но и оплатить повторное подключение, а это около 500-600 гривен.
«Мы стараемся быть лояльными к нашим потребителям, и ожидаем от них того же, — отметил руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» Евгений Голубничий. — В зимнее время компания старалась не отключать должников от электроснабжения. Но, к сожалению, часть потребителей проигнорировали нашу инициативу по формированию партнерских отношений, и еще больше нарастили долг. Недополучая средства, компания не может в полной мере реализовать запланированные мероприятия по улучшению качества электроснабжения области, рассчитываться с ГП «Энергорынок». Из-за этого «Энергорынок» не может рассчитываться с ТЭС, а ТЭС с шахтерами».
Между тем, для клиентов созданы условия для удобного и простого управления лицевым счетом и для оплаты услуг в «Личном кабинете бытового потребителя» на сайте компании в сети интернет http://doe.com.ua/, где можно не только внести показания приборов, оплатить без комиссии долги, но и сформировать «Акт сверки счетов», который подтверждает отсутствие долга на момент сверки.
Кроме того, работает еще и SMS-сервис, благодаря которому с мобильного телефона можно отправлять показания счетчика и тут же получать сумму своей задолженности, ежемесячно счета для оплаты, информацию о тарифах, льготах и о последнем платеже. Этим сервисом активно пользуются уже более девяти тысяч жителей области.
adminАвтор:
Очередной неудачный матч от подопечных Максимова.
Двое нападавших на полицейских в Винницкой области задержаны.
В Днепре задержан мужчина, сорвавший с шеи женщины золотое украшение.
В Днепре мужчину обвиняют в надругательстве над государственными символами.
Днепряне смогут увидеть уникальную инсталляцию.
Нафтогаз назвал цену на газ с 1 мая 2024 года.
В последнее время разведчики очень часто залетают в Днепр или район.
Назвали перечень болезней, за которые могут освободить от мобилизации
К реке возле яхт-клуба Сич снова запустили карпов.
В результате ракетного удара вблизи Днепра 23 апреля есть пострадавшие.
В Днепре объявили новое подозрение правоохранителю, ранее угрожавшему расправой строителю.
Для профилактики рака груди и других заболеваний женщинам рекомендуется ежегодно делать процедуру маммографии. В Украине сделать ее можно бесплатно.
Рада согласовала важные изменения в сфере высшего образования.
Необычный рекорд установила украинская бегунья.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!