Днепропетровцы недовольны качеством товаров в Интернет-магазинах

11.03.2015 16:15
просмотров
Начальник управления по вопросам защиты прав потребителей горсовета призвал жителей города сохранять чеки и гарантийные талоны на приобретенные товары.

Юрий Кислейко, начальник управления по вопросам защиты прав потребителей горсовета, сообщил, что за период 2015 года горожанам вернули более 26 000 гривен за некачественные услуги и товары.

 

 «За этот период в управление поступило около 35 письменных обращений от жителей города относительно нарушения их права как потребителей, специалисты управления также предоставили более 400 телефонных консультаций и приняли на личном приеме более 250 горожан», — отметил Юрий Кислейко.Начальник управления по вопросам защиты прав потребителей горсовета призвал жителей города сохранять чеки и гарантийные талоны на приобретенные товары.

По его словам, большинство днепропетровцев жалуется на покупки в Интернет-магазинах и стихийных рынках. На горячую линию поступали также звонки по поводу отказов в обмене некачественных товаров и возврате денег.

Юрий Кислейко раз призвал жителей города сохранять чеки и гарантийные талоны на приобретенные товары, поскольку лишь при наличии этих документов можно получить компенсацию за некачественный товар или услугу. Начальник управления напомнил днепропетровцам, что перед покупкой товара необходимо его тщательно осмотреть, проверить, а одежду — примерить.

«Помните, что существуют товары, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Их перечень утвержден постановлением кабинета министров Украины, в частности, это — лекарства, детские мягкие и резиновые надувные игрушки, товары для новорожденных, пуховые-перьевые изделия, нательное белье, носки и колготки, средства для бритья и зубные щетки, печатные и ювелирные изделия и т.д. », — добавил Юрий Кислейко.

Он также напомнил днепропетровцам, что за товары на стихийных рынках никто не несет ответственность и не проверяет их качество.

Покупая любые товары в интернет-магазине в первую очередь необходимо обращать внимание на документы о предпринимательской деятельности. Обычно они находятся на сайте интернет-магазинов в виде онлайн-закладки или их можно запросить в электронном виде. Необходимо также обратить внимание на сертификат качества или выводы Санэипслужбы. Перед покупкой желательно позвонить и убедиться, что интернет-магазин действительно существует и спросить, где магазин находится. На счету, который в обязательном порядке продавец направит покупателю, обязательно должны быть данные о магазине и его местонахождение.

Управление по вопросам защиты прав потребителей находится по адресу: ул. Высоковольтная, 14, телефон 379-08-79. Приемные дни — вторник и четверг с 10:00 до 17:00. Перерыв с 13:00 до 13:45.

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Последние новости

Днепрянин Сергей Киреев написал жалобу на странице КП «Дніпродорсервіс» ДМР в Facebook.

Сегодня 10:03
6
просмотров

В украинском Минкульте «открестились» от того, что якобы, в стране введен запрет на использование образов Деда Мороза и Снегурочки на новогодних празднествах для детей.

Сегодня 09:47
16
просмотров

На Днепропетровщине под колесами поезда пострадали двое мужчин.

Сегодня 09:28
145
просмотров

Американская транснациональная публичная корпорация Google продолжает подводить итоги года, составляя традиционные списки и рейтинги: что, кого и кто искал с помощью их поискового робота в глобальной сети интернет.

Сегодня 09:17
177
просмотров

Избитый до полусмерти котик цепляется за жизнь. Ему не дают сдаваться ветеринары, волонтеры, все небезразличные днепряне и жажда жизни.

Сегодня 08:00
506
просмотров

Вчера в ходе заседания Кабинета министров Украины премьер-министр Владимир Гройсмайн дал очередное обещание определенной категории украинских пенсионеров.

Сегодня 07:25
1033
просмотров

Правоохранители города задержали двух мужчин, грабивших автомобили.

Вчера 20:40
188
просмотров

Правоохранители города задержали 42-летнюю женщину, перевозившую наркотические вещества в своей машине.

Вчера 20:00
72
просмотров

В парке имени Шевченко, что в Днепре, установят довольно дорогую елку.

Вчера 19:20
262
просмотров

13 декабря, сегодня днем на криворожской трассе поблизости Днепра загорелся микроавтобус. 

Вчера 18:40
299
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -30%

    Приходи в Kleo и узнай, насколько тебе повезет: на 10%, 20%, или на целых 30% скидки на покупку!!!

  • -50%

    Предновогодние скидки в Gerry Webber!

  • -40%

    Встречай Новый год в одежде от ACTORS

  • Акция

    5000 бонусов на подарки в Цитрусе