Днепропетровские защитники прав потребителей не доверяют интернет-магазинам

24.03.2011 13:05
просмотров
Помочь обманутым в интернет-магазине покупателям очень сложно

В управление по защите прав потребителей поступает множество жалоб на разнообразный обман при покупке в интернет-магазинах. При этом вернуть товар или доказать свою правоту потом крайне сложно, считает заместитель начальника управления Нина Перепелица.   

- Я бы не доверяла магазину в интернете, где цены в разы ниже  — нам постоянно жалуются на них. И помочь мы практически ничем не можем. Изначально не нужно соглашаться на пред¬оплату, платить только по факту покупки. Также оговаривать возврат, если вдруг товар не подойдет, и гарантийное обязательство, сможете ли вы потом отремонтировать где-то эту вещь. У сетевиков заключены договоры с сервисными центрами, где вещь отремонтируют. А если покупать товар в интернет-магазине, то куда потом идти? — говорит Нина Перепелица.   

В службе по защите прав потребителей отмечают, что все возможные вопросы, связанные с некачественным товаром или услугой нужно решать на месте и обязательно письменно. В таком случае специалисты службы смогут потом помочь обманутым покупателям.  

DNEPR.INFO — По материалам «КП в Украине»

Главные новости Днепра в Telegram
  • Виталия
    2011-03-24 17:22:55 Ответить

    И немудрено. Покупатель должен ЗНАТЬ,что в настоящем,правильном интернет-магазине есть правила продаж,правовая информация,возможность вернуть товар. Обратить внимание,как нужно правильно оформить возврат,если доставка курьером или почтой.
    неск лет пользуемся европейскими

    Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Последние новости

Юристы отвечают на частые вопросы днепрян.

Сегодня 17:15
20
просмотров

Украинцам рассказали, когда ждать обязательную установку счетчиков.

Сегодня 16:13
295
просмотров

На всемирном фестивале во Франции украинский фильм заслужил приз зрительских симпатий.

Сегодня 15:08
530
просмотров

В пятницу, 19 января, умерла всемирно известная актриса и обладательница Оскара.

Сегодня 14:00
1527
просмотров

Вторичный рынок недвижимости в этом году может упасть в цене.

Сегодня 12:48
450
просмотров

В ГМС Украины рассказали о сроках действия паспортов старого образца.

Сегодня 11:53
2638
просмотров

В Украине вступил в силу закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины» относительно людей с ограниченными возможностями.

Сегодня 10:46
610
просмотров

Днепрянам рассказали о том, как продвигается для них «упрощение жизни».

Сегодня 09:53
7527
просмотров

Стало известно, какие места лучше объезжать стороной во время путешествий по Украине.

Сегодня 09:36
804
просмотров

Преступники в Днепре не просто в наглую выходят из подполья, а еще и умудряются рекламировать себя на весь город.

Сегодня 08:48
2554
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    Украинский бренд «Видиван» приглашает клиентов на сезонные скидки!

  • -25%

    Комплексна знижка у SOVA! Знижки до 25%*

  • -25%

    PAZOLINI: знижки -25% на взуття та сумки до 24 січня!

  • -50%

    Скидка 50% на одежду LENNE и зимнюю обувь

Наверх