Днепропетровские защитники прав потребителей не доверяют интернет-магазинам

24.03.2011 13:05
просмотров
Помочь обманутым в интернет-магазине покупателям очень сложно

В управление по защите прав потребителей поступает множество жалоб на разнообразный обман при покупке в интернет-магазинах. При этом вернуть товар или доказать свою правоту потом крайне сложно, считает заместитель начальника управления Нина Перепелица.   

- Я бы не доверяла магазину в интернете, где цены в разы ниже  — нам постоянно жалуются на них. И помочь мы практически ничем не можем. Изначально не нужно соглашаться на пред¬оплату, платить только по факту покупки. Также оговаривать возврат, если вдруг товар не подойдет, и гарантийное обязательство, сможете ли вы потом отремонтировать где-то эту вещь. У сетевиков заключены договоры с сервисными центрами, где вещь отремонтируют. А если покупать товар в интернет-магазине, то куда потом идти? — говорит Нина Перепелица.   

В службе по защите прав потребителей отмечают, что все возможные вопросы, связанные с некачественным товаром или услугой нужно решать на месте и обязательно письменно. В таком случае специалисты службы смогут потом помочь обманутым покупателям.  

DNEPR.INFO — По материалам «КП в Украине»

Главные новости Днепра в Telegram
  • Виталия
    2011-03-24 17:22:55 Ответить

    И немудрено. Покупатель должен ЗНАТЬ,что в настоящем,правильном интернет-магазине есть правила продаж,правовая информация,возможность вернуть товар. Обратить внимание,как нужно правильно оформить возврат,если доставка курьером или почтой.
    неск лет пользуемся европейскими

    Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Последние новости

Днепровские команды одержали синхронные победы во Второй лиге.

Сегодня 21:33
71
просмотров

Предприятия ДТЭК смогут существенно нарастить свои доходы благодаря решению властей о переходе на формулу Роттердам+.

Сегодня 20:35
113
просмотров

Самый крупный украинский производитель авиационных двигателей и газотурбинных установок презентовал вертолет собственного производства.

Сегодня 19:59
61
просмотров

Автоугонщики не смогли справится с старым ВАЗ-2101. Конфуз произошел в Чехии, городе Нови-Йичин.

Сегодня 19:30
135
просмотров

В Испании скоро могут ввести 5 (наивысший) уровень террористической угрозы. Это приведет к усиленной проверке документов, осмотру личных вещей и транспортных средств граждан этой страны и иностранцев.

Сегодня 19:05
392
просмотров

Издание «Известия в Украине» опубликовало скандальный материал о народном депутате

Сегодня 19:00
454
просмотров

Цены на потребительские товары с начала года в Украине выросли на 8,2%. Больше других подорожал алкоголь, а из продуктов питания рекордсменами стали овощи.

Сегодня 18:32
97
просмотров

Основатель социальной сети Facebook Марк Цукерберг объявил, что хочет уйти в декретный отпуск после рождения второго ребенка.

Сегодня 17:28
113
просмотров

На военный парад ко Дню независимости Украины в Киев прибудут министры обороны семи стран из Европейского союза, и претендующих на вступление в ЕС.

Сегодня 16:57
96
просмотров

Стартап Blockstream Satellite анонсировал свои намерения сделать биткоин-транзакции доступными для всех. Для этого он берет в аренду спутники связи и будет через них транслировать информацию о биткоин-сделках.

Сегодня 16:12
81
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    Акция «Дарим 200 грн на следующую покупку»!»

  • Акция!

    Дарим 100 грн на контактные линзы!

  • Акция!

    Обувь и одежда Chicco по фиксированной цене от 99 грн!

  • Акция!

    ЭКО за 75 000 грн — «все включено». Специальное предложение

Наверх