Горожанам возвратили 6 тысяч гривен

13.03.2013 17:55
просмотров

С начала года в Днепропетровске специалистами управления по вопросам защиты прав потребителей горсовета было выполнено 59 проверок непосредственно по жалобам покупателей. Об этом во время прямой линии сообщил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета Артем Ионесян.

В результате проведенной работы было проверено товаров на сумму, превышающую 55 тысяч гривен, составлено 9 административных протоколов.

«Как показывает анализ полученных обращений, чаще горожане жалуются на непродовольственные товары — металлопластиковые окна, двери, мебель, обувь, бытовую технику, достаточно часто поступают жалобы и на качество предоставляемых услуг, а именно, установка фильтров для воды, изготовления мебели, домофонов, косметические услуги, услуги автомоек, кафе, ветеринарных клиник. На продукты питания с начала года не было ни одного нарекания», — отметил Артем Ионесян.

Всего с начала года жителям города за некачественные товары и услуги возвращено более шести тысяч гривен, а управление получило 60 письменных обращений от горожан. По каждому обращению сотрудники управления дали консультацию и помогли удовлетворить требования заявителей. В телефонном режиме специалисты провели почти 460 консультаций, а 17 граждан были приняты лично начальником управления.

Артем Ионесян отметил, что все обращения граждан обобщаются и анализируются с целью своевременного выявления причин, приводящих к нарушениям прав и интересов потребителей, так как для управления главное не наказать предпринимателей, а предупредить нарушения законодательства.

«Мы проводим семинары для предпринимателей по соблюдению требований законодательства о защите прав потребителей, потребителям разъясняем их права», — добавил Артем Ионесян. Он отметил, что в прошлом году было проведено 8 семинаров для потребителей и 4 для предпринимателей. По его словам, в этом году количество таких мероприятий планируется увеличить.

Управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета работает по адресу: ул. Высоковольтная, 14, телефон 379-08-79. Приемные дни — вторник и четверг с 10.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.

DNEPR.INFO

 

Новости Днепра про Горожанам возвратили 6 тысяч гривенРусский

Автор:


    Добавить комментарий

    Новости по теме

    Сегодня День весеннего равноденствия: что он значит и зачем нужно есть булочки в форме птиц
    Новости Днепра
    20.03.2024 15:24

    Наши предки считали, что в день весеннего равноденствия зима окончательно…

    В Днепре с 1 апреля садики, которые работают дистанционно, откроют очные группы: что надо знать родителям
    Новости Днепра
    20.03.2024 14:16

    В Днепре садики, которые не имеют укрытия и работают дистанционно,…

    В Каменском сын убил старенькую мать, потому что она разбудила его ночью
    Новости Днепра
    20.03.2024 11:19

    В Каменском на Днепропетровщине сын убил мать, потому что та…

    Последние новости

    Днепропетровщина в ТОП областей, куда переезжают бизнесы.

    Вчера 22:03
    2
    просмотров

    На Днепропетровщине пешеходы якобы бросились под колеса авто и угнали его у водителя.

    Вчера 21:27
    1
    просмотров

    В Днепре в апреле будут выключать газ.

    Вчера 20:46
    6
    просмотров

    Псевдоволонтер обманул человека на 80 тысяч гривен.

    Вчера 20:10
    3
    просмотров

    Мужчина угрожал женщине по дороге домой.

    Вчера 19:21
    7
    просмотров

    На полях Днепропетровской области взрывотехники продолжают собирать обломки неразорванных российских ракет

    Вчера 18:47
    4
    просмотров

    В эти выходные в Днепре обещают солнечную и теплую погоду, а значит наступает идеальное время не только для прогулок по городу, но и для посещения различных мероприятий.

    Вчера 18:09
    2
    просмотров

    Появились детали стрельбы в Самарском районе Днепра.

    Вчера 18:06
    4
    просмотров

    Коса на Победе понемногу уходит под воду.

    Вчера 17:32
    3
    просмотров

    Еще один собор на Днепропетровщине стал памяткой национального значения.

    Вчера 16:51
    3
    просмотров

    АКЦИИ КОМПАНИЙ

    • KangooSport
      -10%

      Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

    • TAL-MEDICAL
      Акция

      Консультация врача и УЗИ обследование

    • TAL-Medical
      15%

      Скидка на консультацию лучших специалистов!

    • Доступные врачи
      Акция!

      Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

    Наверх