Горожанам возвратили 6 тысяч гривен

13.03.2013 17:55
просмотров
С начала года в Днепропетровске специалистами управления по вопросам защиты прав потребителей горсовета было выполнено 59 проверок непосредственно по жалобам покупателей. Об этом во время прямой линии сообщил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета Артем Ионесян.

В результате проведенной работы было проверено товаров на сумму, превышающую 55 тысяч гривен, составлено 9 административных протоколов.

«Как показывает анализ полученных обращений, чаще горожане жалуются на непродовольственные товары — металлопластиковые окна, двери, мебель, обувь, бытовую технику, достаточно часто поступают жалобы и на качество предоставляемых услуг, а именно, установка фильтров для воды, изготовления мебели, домофонов, косметические услуги, услуги автомоек, кафе, ветеринарных клиник. На продукты питания с начала года не было ни одного нарекания», — отметил Артем Ионесян.

Всего с начала года жителям города за некачественные товары и услуги возвращено более шести тысяч гривен, а управление получило 60 письменных обращений от горожан. По каждому обращению сотрудники управления дали консультацию и помогли удовлетворить требования заявителей. В телефонном режиме специалисты провели почти 460 консультаций, а 17 граждан были приняты лично начальником управления.

Артем Ионесян отметил, что все обращения граждан обобщаются и анализируются с целью своевременного выявления причин, приводящих к нарушениям прав и интересов потребителей, так как для управления главное не наказать предпринимателей, а предупредить нарушения законодательства.

«Мы проводим семинары для предпринимателей по соблюдению требований законодательства о защите прав потребителей, потребителям разъясняем их права», — добавил Артем Ионесян. Он отметил, что в прошлом году было проведено 8 семинаров для потребителей и 4 для предпринимателей. По его словам, в этом году количество таких мероприятий планируется увеличить.

Управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета работает по адресу: ул. Высоковольтная, 14, телефон 379-08-79. Приемные дни — вторник и четверг с 10.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.

DNEPR.INFO

 

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Последние новости

В Днепре очередное проявление вандализма со стороны горожан. Неизвестные разбили остановку, которая находится рядом со зданием Городского совета.

Сегодня 14:58
60
просмотров

Департамент благоустройства Днепра опубликовал отчет работы за 20 сентября.

Сегодня 14:42
51
просмотров

23 сентября Днепр примет крупные соревнования по воднолыжному спорту.

Сегодня 14:36
35
просмотров

В ближайшем будущем не стоит ожидать, что женщины смогут зарабатывать наравне с мужчинами. 

Сегодня 14:33
221
просмотров

В Днепре некоторые дорожные знаки повесили на уровне электропроводов для троллейбусов. Они могут стать причиной опасной ситуации для пешеходов и для водителей.

Сегодня 14:12
38
просмотров

Заключается она в том, что с наступлением холодного времени года уличные животные, в основном кошки, могут подвергать себя опасность, ища тепла вод автомобилями или даже в автомобилях.

Сегодня 13:59
487
просмотров

Желающие принять участие во внешнем независимом тестировании смогут зарегистрироваться на него в 2018 году с 6 февраля по 19 марта.

Сегодня 13:38
13
просмотров

В микрорайоне Романково города Каменское «с нуля» строят современный детский сад. Дошкольное учреждение еврообразца сможет принять 115 детей, сообщил председатель ДнепрОГА Валентин Резниченко.

Сегодня 13:38
10
просмотров

Валентина Слобода - директор Дома искусств, который находится в здании бывшего кинотеатра «Красногвардеец», по адресу улица Философская, 23, просит днепрян проголосовать за проект реконструкции фасада и декоммунизации в рамках городской программы «Бюджет участия».

Сегодня 13:15
39
просмотров

Украинские военные отныне смогут уверенно чувствовать себя на поле боя. 15 сентября на территории учебного центра Яворовского полигона во Львовской области открылся Центр имитационного моделирования боевых действий - один из крупнейших в Восточной Европе.

Сегодня 12:59
109
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    -50% на обувь

  • билеты на Dnipro Fashion Days со скидкой -50%

  • Акция!

    -20-80% на белье и одежду для отдыха

  • Акция!

    Скидки до 70%

Наверх