На заметку днепропетровцу: что нужно знать о гарантийных сроках на обувь

13.02.2012 10:34
просмотров
Реальные факты свидетельствуют о том, что продавцы обуви очень часто ложно информируют потребителей о том, из чего сделан верх обуви: из натуральной кожи и текстиля или из синтетических и искусственных кож.

Это — вопрос принципиальный. От состава материала верха обуви зависит гарантийный срок.

Недобросовестные продавцы идут на различные ухищрения, а бывает и нарочно вводят в заблуждение с целью избежание ответственности по гарантийным обязательствам.

Предлагаемая для ознакомления информация предоставит возможность потребителю быть максимально осведомленным по этому вопросу.

1. Потребитель согласно ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей» имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, что обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена ​​потребителю до приобретения им товара. 

Информация об обуви (ГОСТ 7296-81) доводится до потребителя на самой паре обуви и на коробке и должна содержать: товарный знак изготовителя, его наименование и местонахождение, модель, размер, полнота, сорт (знак «Ст.»), НТД, дата выпуска (месяц, год). 

2. Согласно п.1 ст.7 Закона Украины «О защите прав потребителей» производитель обеспечивает надлежащее использование продукции в течение гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами и нормативными документами.  

Перечень нормативно-технической документации, требованиям которых должна соответствовать обувь:

ДСТУ 2157 «Обувь. Термины и определения»;

ДСТУ 2158 «Обувь. Дефекты. Термины и определения»;

ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная. ТУ»;

ГОСТ 26166-84 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. ТУ»;

ГОСТ 19116:2007 «Обувь модельная. ТУ»;

ГОСТ 26165:2009 «Обувь детская. ТУ»;

ДСТУ 2063 «Обувь для активного отдыха. ТУ»;

ГОСТ 1135:2007 «Обувь домашняя, дорожная. ТУ»; 

Гарантийные сроки на обувь согласно п.2 ст.7 Закона Украины «О защите прав потребителей»: 

Распределение по возрасту

Распределение по назначению и материалу верха

Срок гарантии

Нормативные документы

Обувь для взрослого населения:

женская и мужская

Обувь повседневная

с верхом из натуральной кожи, текстиля или комбинированным.

 
Не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

 
ГОСТ 26167:2009

Обувь повседневная с верхом из синтетических и искусственных кож.

с кожаной подошвой — 40 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона;

с подошвой из кожи с резиновой накладкой — 45 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона;

с подошвой из кожволона, стиронипа, транспорента, поливинилхлорида — 60 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона;

с подошвой из полиуретана, пористой резины, термопластичного эластомера — 70 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

 
 
 
 
ГОСТ 

26166-84

Обувь модельная (независимо от материала из которого выработано).

 
Не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона. 

 
ГОСТ 19116:2007

 

Обувь для активного отдыха

60 дней со дня продажи через розничную  сеть или с начала сезона.

ДСТУ 2063

 

Обувь домашняя и дорожная

40 дней со дня продажи через розничную  сеть. 

ГОСТ 1135:2007

Обувь детская

Не зависимо от материала из которого выработано.

30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

ГОСТ 26165:2009

3. К сведению потребителей: 

Согласно г. И ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителей»: 

Гарантийный срок — это срок, в течение которого изготовитель (продавец) принимает на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение. 

Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине. 

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) удовлетворяет требования потребителя по г. II ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей». 

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков обуви продавцом не рассматриваются. 

Согласно Постановлению КМУ от 19.03.94 № 172 гарантийный срок носки (эксплуатации) обувь исчисляется со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона: 

Зимний сезон                       с 15 ноября по 15 марта;

Летний сезон                           с 15 мая по 15 сентября

Весенне-осенний сезон          с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября. 

Согласно гл.3 «Правил розничной торговли непродовольственными товарами», утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 г. № 104 по признакам сезонности обувь делится на: 

  • зимнюю — утепленная всех видов; 
  • весенне-осеннюю — сапоги, полусапоги, ботинки, полуботинки неутепленные, туфли закрытые на толстой подошве из пористой резины или полиуретана; 
  • летнюю — туфли летние открытые, сандалеты, сандалии и прочее. 

Оксана Гривцова, DNEPR.INFO по информации пресс-службы Днепропетровского городского совета

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Последние новости

Пьяный за рулем - преступник. В этом уверены днепровские копы.

Сегодня 07:17
14
просмотров

Днепровские команды одержали синхронные победы во Второй лиге.

Вчера 21:33
89
просмотров

Предприятия ДТЭК смогут существенно нарастить свои доходы благодаря решению властей о переходе на формулу Роттердам+.

Вчера 20:35
147
просмотров

Самый крупный украинский производитель авиационных двигателей и газотурбинных установок презентовал вертолет собственного производства.

Вчера 19:59
76
просмотров

Автоугонщики не смогли справится с старым ВАЗ-2101. Конфуз произошел в Чехии, городе Нови-Йичин.

Вчера 19:30
232
просмотров

В Испании скоро могут ввести 5 (наивысший) уровень террористической угрозы. Это приведет к усиленной проверке документов, осмотру личных вещей и транспортных средств граждан этой страны и иностранцев.

Вчера 19:05
485
просмотров

Издание «Известия в Украине» опубликовало скандальный материал о народном депутате

Вчера 19:00
462
просмотров

Цены на потребительские товары с начала года в Украине выросли на 8,2%. Больше других подорожал алкоголь, а из продуктов питания рекордсменами стали овощи.

Вчера 18:32
124
просмотров

Основатель социальной сети Facebook Марк Цукерберг объявил, что хочет уйти в декретный отпуск после рождения второго ребенка.

Вчера 17:28
128
просмотров

На военный парад ко Дню независимости Украины в Киев прибудут министры обороны семи стран из Европейского союза, и претендующих на вступление в ЕС.

Вчера 16:57
105
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    Акция «Дарим 200 грн на следующую покупку»!»

  • Акция!

    Дарим 100 грн на контактные линзы!

  • Акция!

    Обувь и одежда Chicco по фиксированной цене от 99 грн!

  • Акция!

    ЭКО за 75 000 грн — «все включено». Специальное предложение

Наверх