Об этом журналисту портала DNEPR.INFO сообщил Евгений Голубничий, руководитель департамента по работе с потребителями ОАО «Днепрооблэнерго».
Если абонент считает, что счетчик сломался или насчитывает больше потребленного, ему необходимо обратится в информационно-консультационный центр по телефонам 373-46-96, 745-10-61.
По словам Евгения Голубничего, после обращения абонента назначается соответствующая экспертиза.
«По закону потребитель оплачивает стоимость экспертизы. Если экспертиза подтверждает, что счетчик считал неправильно, абоненту в обязательном порядке возмещаются деньги, затраченные на экспертизу. Если же вызов оказался ложным, деньги за экспертизу не возмещаются», — отметил руководитель департамента.
Компания в срок, проводит плановое обслуживание приборов учета. Если счетчик сломался не по вине абонента, то компания берет все расходы на себя.
Марина Бурка, DNEPR.INFO
adminАвтор:
На Днепропетровщину надвигается непогода!
Самой короткой улицей в Днепре является улица Резничная. Сегодня в ее «составе» всего один дом. Но еще 50 лет назад это была полноценная улица с частными и многоквартирными домами.
Вчера, 27 марта, на спецлинию "102" сообщили о стрельбе в Самарском районе Днепра. На место оперативно прибыли патрульные.
Согласно данным портала аренды жилья, город Днепр входит в ТОП-3 украинских городов, где самая дорогая арендная плата в стране. На первом месте Киев, на втором Львовская область и Днепропетровщина вместе с областным центом. Средняя цена за аренду однокомнатной квартиры в…
В ПФ также прокомментировали этот "скандал".
В Кривом Роге на Днепропетровщине разоблачили дельцов, торговавших безакцизным алкоголем по всей Украине.
Бесплатные экскурсии в Днепре проходят каждую неделю!
С наступлением тепла начали просыпаться змеи.
У водителя изъяли транспортное средство.
Ботсад ДНУ анонсировал рабочие субботы.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!