Виктор Соколов
Также на вопросы горожан будет отвечать:
* Андрей АРТЕМОВ,заместитель начальника Центра телекоммуникационных услуг по вопросам технической эксплуатации ДФ ОАО «Укртелеком»
Автор:
Последние новости
Проспект Поля в Днепре – один из самых старых и самых популярных в Днепре. Сначала тут находились частные дома, а часть проспекта была самым настоящим полем, неподалеку размещался цыганский табор и рынок, потом территория стала стремительно застраиваться.
Ряд электричек и пригородных поездов остановит движение.
В Днепре 20 апреля объявили Днем траура.
Ресторан «Старая башня» недавно был признан памятником архитектуры. Уже более 10 лет здание находится в упадке. Его несколько раз пытались продать, но безуспешно.
В Днепропетровской области погибла железнодорожница.
К сожалению, это все утешительные новости в настоящее время.
В Днепре во время ракетного удара снова пострадал автовокзал.
В Днепре из-за ракетных обстрелов на Вокзальную площадь не курсирует транспорт.
Ракетная атака на область унесла жизни троих детей.
В полиции показали, как эвакуировали людей с пораженной пятиэтажки.
АКЦИИ КОМПАНИЙ
-10%Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
АкцияКонсультация врача и УЗИ обследование
- 15%
Скидка на консультацию лучших специалистов!
- Акция!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
Есть у вас техническася возможность провести телефон и интернет по ул. Владимирская г. Днепрорпетровск
С 07.07.10г. не работает телефон, начинается на 761. Вначале звонил операторам и говорил о неисправности. Потом пришел лично к зам. нач. цеха, который пообещал отремонтировать. Прошло два месяца ничего не сделано
Хочу провести себе телефон,но негде не могу узнать есть ли линия у меня на улице и куда обращаться.Днепропетровск ул Делегатская дом 20.
Телефон не работает 7 месяцев.
Последние 2 месяца хожу в бюро ремонта хожу, как на работу. Выяснилось, что наш телефон подключили к блокиратору, начали присылать квитанции об оплате, хотя телефон по-прежнему молчит.Сказали, что если не оплачу по счетам, разбираться вообще не будут — отключат телефон и все. Оплатила за 2 месяца разговоров этого блокиратора — телефон не подключен до сих пор.
Спасибо за подарок к дню рождения. Телефон работает.
Уважаемый Артем! Извините не знаю Вашего отчества. Очень бы хотелось, что бы ваш ответ действительно был выполнен в феврале с.г. Надеюсь на Вашу исполнительность.!
Единственная проблема длительного устранения повреждения, это ежедневные хищения кабеля связи. В среднем в месяц происходит 150 фактов хищения, до 3000метров кабеля различной емкости уходит на восстановление. Естественно проведение плановых ремонтов выполняется не в полном объеме. В течении февраля 2010 года, работа Вашего телефона будет восстановлена. За весь период не работы телефона, Вам будет сделан перерасчет абонентской платы.
В марте-апреле этого года планируется открыть отделение связи №130 в переулке Вольном, 12. Кроме этого в течение этого года планируется внедрение электронной системы оплат, которая позволит оплачивать счета за услуги связи не только в отделениях связи «Укртелеком», но и в банкоматах, терминалах самообслуживания и кассах банков. Что касается доставки счетов, то все вопросы и пожелания по работе «Укрпочты» и «Укркуръера», которые занимаются доставкой, можно изложить, позвонив нам по номеру 778-06-10 (начальник доставочного участка). Надеемся на плодотворное сотрудничество!
Для отказа от услуги, достаточно написать заявление в любом отделении «Телекомсервис»
Единственная проблема длительного устранения повреждения, это ежедневные хищения кабеля связи. В среднем в месяц происходит 150 фактов хищения, до 3000метров кабеля различной емкости уходит на восстановление. Естественно проведение плановых ремонтов выполняется не в полном объеме. В течении февраля 2010 года, работа Вашего телефона будет восстановлена. За весь период не работы телефона, Вам будет сделан перерасчет абонентской платы.
А после прокладки кабеля в «футляре», воруют уже, в том числе и из-за «футляра».
Единственная проблема длительного устранения повреждения, это ежедневные хищения кабеля связи. В среднем в месяц происходит 150 фактов хищения, до 3000метров кабеля различной емкости уходит на восстановление. Естественно проведение плановых ремонтов выполняется не в полном объеме. В течении февраля 2010 года, работа Вашего телефона будет восстановлена. За весь период не работы телефона, Вам будет сделан перерасчет абонентской платы.
Укртелеком, постоянно занимается укреплением/защитой своих сооружений: закрываем крышки люков телефонной канализации на запорные устройства, ставим под сигнализацию кабели, закрываем «доступы» в подвалы и т.д. Но, к сожалению, самостоятельно справиться с проблемой хищения кабеля мы не можем, необходимо участие, в том числе и жителей города. В данной ситуации надо не жаловаться, а занять активную позицию в решении вопроса, для этого подготовьте коллективное письмо от жильцов дома/подъезда о сложившейся ситуации и направьте в адрес городских властей, органов МВД, ЖЭКи, с требованием принять соответствующие меры: ЖЭКам – закрывать подвалы, чердаки; милиции не только фиксировать факты хищения, но и заниматься поиском злоумышленников и т.д.
Единственная проблема длительного устранения повреждения, это ежедневные хищения кабеля связи. В среднем в месяц происходит 150 фактов хищения, до 3000 метров кабеля различной емкости уходит на восстановление. Естественно проведение плановых ремонтов выполняется не в полном объеме. В течение февраля 2010 года, работа Вашего телефона будет восстановлена. За весь период не работы телефона, Вам будет сделан перерасчет абонентской платы.
Мой телефон 7703283 не работает с 9 ноября. Ответ один — кабельное повреждение. В прошлом году у меня не работал телефон год. Есть ли сроки по ремонту кабельного повреждения. Никто и не пытался ремонтирывать его. Можно если такой плохой кабель перейти на другой номер телефона и что для этого надо? Жаль уходить от вас — у меня и интернет был Ваш.
Появятся ли отделения Укртелекома на таких больших жилмассивах, как Левобережный-1, 2, 3?
Появятся ли отделения Укртелекома на таких больших жилмассивах, как Левобережный-1, 2, 3?
В отделениях Ощадбанка и почты невозможно вовремя оплатить за предоставленные услуги по той причине, что счета приходят уже после 20 числа месяца (вот сегодня, например, уже 23 января, а счета за декабрь 2009 года до сих пор нету).
Радио молчит уже два месяца. Какая процедура отказа от услуги радиосвязи?
Тел.46-75-54 не работает с ноября 2009. Он будет работать,или нужно менять номер?
Я живу на Черниговской 297, телефон 7293408 не работает с осени 2008 года и до сего времени, а уже начало 2010г. Несколько раз подавал заявку и лично и по телефону в бюро ремонта, ответ — повреждение кабеля, у меня вопрос: в нашей стране возможно хоть как-то решитьвопрос или мы все стадо, на вопросы которого некому отвечать?
У нас в подъезде вырезали телефонный кабель. 1-й раз в августе (телефон не работал 2 месяца), 2-й раз в начале ноября — это в 2009г. Телефон не работает и по сей день — 18.01.10г. За декабрь прислали счет об оплате за услуги связи (которой нет).Можно сделать кабель таким образом чтобы его невозможно было вырезать (может быть, проложить в футляре или еще как-то). Так как в нашем подъезде есть неблагополучная квартира и кабель могут вырезать бесконечно, а врезультате страдает весь подъезд. И кому жаловаться на такую ситуацию — без телефона очень плохо, есть пенсионеры, которым нужно вызвать врача и т.п. Тел.772-08-75
Телефон 7256797 не работает с 7 июля 2009 года. Неоднократно звонили на 1508, автоответчик отвечает: «Кабельное повреждение». Есть ли сроки устранения повреждения? Куда обращаться, кто поможет?
Замена номера проведена в связи с ремонтными работами на 42-й АТС. Освобождается оборудование, лишнее убирается. Согласно Закону о телекоммуникациях, оператор вправе самостоятельно по технической необходимости заменить номер телефона. Вам нужно подойти на улицу Ленинградскую, где вам расскажут все по задолженностям, о том, что по новому номеру их быть не может. Видимо, до Вас пока не дошли чисто физически, чтобы оформить договор.
Мне поменяли номер.
Я владелец телефона 422036. Почему меня поменяли? Приходят квитанции на абсолютно нереальные суммы. Где гарантия, что мне с самого начала дали номер без блокераторов? Я хочу, чтобы мне вернули мой прежний номер телефона.
В данном вопросе мы вам не поможем, поскольку представляем «Укртелеком». А Ваш оператор – «Оптима». Их офис (компания «Вега») расположен по улице Серова. В данном случае вы обратились не по адресу. Желаем удачного решения вопроса!
У меня уже полгода не работает телефон. Начинается на 378. Куда обращатыся?